雙基是一項(xiàng)長(zhǎng)期、繁瑣、細(xì)致的常態(tài)化工作。我們應(yīng)該樹立一種理念,從身邊的一點(diǎn)一滴做起。
一是提高認(rèn)識(shí),落實(shí)制度。熟知規(guī)章制度是雙基管理的前提。上到支行的會(huì)議精神,下到網(wǎng)點(diǎn)的晨會(huì)晚練,都開展了對(duì)員工行為規(guī)范、員工合規(guī)手冊(cè)、19條禁令、職業(yè)操守、行為規(guī)范等基本制度和針對(duì)性操作的學(xué)習(xí)。通過規(guī)律性的組織學(xué)習(xí),從思想上提高員工對(duì)雙基管理認(rèn)識(shí),提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。古人云:學(xué)而不思而罔。我們應(yīng)該對(duì)自己的工作不斷反思總結(jié),回顧我們是否嚴(yán)格按照流程規(guī)定去辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù),是否可以在一些細(xì)節(jié)上做得更加完善,是否將雙基會(huì)議精神真正落實(shí)到位等,提高自己對(duì)雙基管理工作的執(zhí)行力。
二是加大監(jiān)督,防控風(fēng)險(xiǎn)。了解內(nèi)部控制狀況才能揭示內(nèi)部控制缺陷。支行通過實(shí)地觀察柜員的操作流程和調(diào)閱監(jiān)控錄像的檢查,發(fā)現(xiàn)問題并實(shí)施整改計(jì)劃,明確整改措施。細(xì)節(jié)貫穿事物發(fā)展的始終,因此,內(nèi)控管理首先應(yīng)從細(xì)節(jié)抓起,從每一環(huán)節(jié)、每一流程著手。對(duì)一些帶有萌芽性、傾向性的風(fēng)險(xiǎn)問題,采取針對(duì)性的預(yù)防手段,防患于未然。
三是考核有方,管理有章。雙基活動(dòng),人人參與,人人有責(zé)。為了提升全員參與的積極性,更好落實(shí)雙基管理的精神,支行領(lǐng)導(dǎo)開展了業(yè)務(wù)技能比武、每人每周一講,季度零違規(guī)零差錯(cuò)評(píng)比等活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、合規(guī)積極分子提出表揚(yáng)及鼓勵(lì),通過互相學(xué)習(xí),互相約束,使全行形成一種學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍,調(diào)動(dòng)了全行員工對(duì)雙基管理的自主積極性。