光陰流轉(zhuǎn)在眨眼之間，回頭望去在郵儲銀行高安市支行學(xué)習(xí)、工作這半年多的試用期既短暫又有些漫長。
因為全身心地投入，或到了忘我的時光飛逝里，所以短暫；又因為認(rèn)真踏實的態(tài)度，體現(xiàn)在每一個工作細(xì)節(jié)中，又覺得漫長。
這半多年的時間，我分別在支行的普柜、綜柜、大堂經(jīng)理、信用卡營銷客戶經(jīng)理的崗位上得到了不同的鍛煉，讓自己對支行個金業(yè)務(wù)有了全面地了解。
儲蓄業(yè)務(wù)，是銀行賴以生存的木本業(yè)務(wù)，也是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在網(wǎng)點實習(xí)期間，每天，都要召開晨會，既讓自己認(rèn)識到，每天確立計劃的重要性，又漸漸養(yǎng)成了常給自己訂立目標(biāo)的習(xí)慣性；在普柜業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的日子里，我牢牢記住了前輩給出的一句話：“先收款再記賬，記了賬再付款。”一進一出，讓那些本來枯燥乏味的數(shù)字且沒有什么概念的我，懂得了細(xì)心的重要、賬務(wù)的重要，并且做到了現(xiàn)在的一目了然，還常常給自己訂出一些合理地規(guī)劃。
綜柜是一項繁雜的工作，剛剛開始實習(xí)綜柜時的我，每天都覺得暈頭轉(zhuǎn)向，左邊一個聲音：“鐘嫕，授權(quán)。”話音剛落，右邊又響起“鐘嫕，要一張大額存單。”沒等反應(yīng)過來，大堂經(jīng)理那邊又傳來呼喚：“鐘嫕，取款機沒錢了，要加鈔了。”......
偶爾空余些時間，本想喝口水，休息一會，恍惚中還覺得有人在叫自己。那段日子的存在感特別地強。
綜柜試用期剛開始，總覺得有轉(zhuǎn)不完的身、做不完的事。但那些天自己切切實實體會到了“孰能生巧”這四個字，許多事只要耐著性子，把握規(guī)律，是可以化繁為簡的。慢慢熟悉了，也就麻利了。
大堂經(jīng)理和綜柜的最大區(qū)別在于，這個崗位要接觸更多的客戶，不僅需要有較好地親和力，更需要對網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)了如指掌。
現(xiàn)在，自己離開大堂經(jīng)理、綜合柜員的崗位有了些日子，卻仍然有之前在網(wǎng)點認(rèn)識的客戶給自己打電話咨詢辦理業(yè)務(wù)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)和流程，這讓自己十分地開心。
六月底，市分行組織了信用卡業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，很榮幸，自己被支行選派到信用卡中心。5天3夜的緊張培訓(xùn)，不僅讓我認(rèn)識了更多新的同事，而且對信用卡業(yè)務(wù)有了全面地了解，也后來信用卡業(yè)務(wù)的營銷打下了扎實地基礎(chǔ)。
說實話，以前，就覺得自己是一個能吃苦又勤勞的人，進入了信用卡中心后，才發(fā)現(xiàn)自己還是一位能夠為他人考慮的客戶經(jīng)理。
每一個女人都有一顆愛美的心，曾經(jīng)的我，為夏季的烈日曬黑白皙的皮膚而泄氣。日子久了，這點小事竟然被忽略了。記得的不是肌膚的曬黑，而是上午八約好客戶填表，下午又幫客戶把卡激活，第二天，再去鄉(xiāng)下給鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的老師辦卡......
功夫不負(fù)有心人，作為外地人的我，第三季度為客戶辦理并激活信用卡316.7萬元，激活金額在全支行排第一位。平時，自己只想著把每一件事做好，對待每一個客戶真誠。當(dāng)?shù)谌径葮I(yè)績統(tǒng)計出來的時候，回顧這一季的點點滴滴，才想起自己跑業(yè)務(wù)磨破的腳、啞掉了嗓子、曬燙了臉。但在客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定中，這一切又覺得微不足道，也是一名合格的郵儲銀行員工應(yīng)該做到的。
試用期間，我體會到了普柜工作需要的細(xì)心；綜柜工作需要的耐心；營銷工作需要的熱心。體會到了每一項工作都有他的難處與快樂。
此外，我還看到了許多行領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對工作的付出與辛勞，郵儲銀行高安支行許多個燈火通明的夜晚都是他們汗水的見證。那些吃苦耐勞、寬容博大、一絲不茍的敬業(yè)精神，都深深地感動著我，留在我記憶的深處。
凡事沒有最好只有更好。今后的日子里，我將不斷修正自己，加強學(xué)習(xí)，持之以恒地盡我所能做好每一項工作，真誠對待每一位客戶，積極配合每一位同事，嚴(yán)格遵守每一項規(guī)定，使自己成為更加優(yōu)秀的郵儲銀行員工。
如果要說，實習(xí)和試用期最大的收獲和體會的話，我想應(yīng)該是：忙碌著，并快樂著。
