前不久的一天中午,工商銀行無錫惠山支行營業(yè)部保安薛燕紅像往常一樣在自助區(qū)巡查時,發(fā)現(xiàn)有一位女士在ATM機間邊打電話邊操作。憑著職業(yè)敏感連忙敲門,請客戶打開ATM機間防護門。保安詢問客戶在辦理什么業(yè)務(wù)時,客戶依然還在邊打電話邊操作。當(dāng)保安問詢客戶是否認(rèn)識匯款的對方時?客戶自言自語:我還是先匯款給他,他好像盯上我了,就算我花錢消“災(zāi)”吧。這時,保安好言相勸,要求客戶先停止操作,問清原由再匯也不遲。經(jīng)過保安耐心細(xì)致的勸說,弄清了事情原委。原來客戶與對方是在網(wǎng)上認(rèn)識的,對方稱有她的私密資料可在網(wǎng)上公開相威脅,在已經(jīng)給對方匯了1500元后,對方還要求付20000元保證金才能給資料。因為客戶很想要回這份資料就不加思索地準(zhǔn)備給他匯款了。聽罷,保安又與她分析,對方就是套你的話,利用你這種害怕的心理。才一而再,再而三地讓你匯款。這是明顯的詐騙,你應(yīng)該立刻報警。客戶冷靜下來細(xì)細(xì)想了想,認(rèn)為對方確實有許多可疑之處,于是終止了匯款,并對保安連聲說:“謝謝,謝謝你”。
近段時間以來,一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等各種手段騙取客戶資金的現(xiàn)象頻頻發(fā)生,希望廣大客戶加強防范意識,避免上當(dāng)受騙。
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