學(xué)習(xí)<<關(guān)于云南省分行北京路支行營業(yè)室會計(jì)柜員王濤侵占資金案件的通報(bào)>>讓人深思。由于柜員風(fēng)控意識淡薄，一道道風(fēng)險(xiǎn)防范屏障在不經(jīng)意間被突破，最終釀成案件的發(fā)生。這就告訴我們，作為網(wǎng)點(diǎn)的營運(yùn)主管在管理柜員業(yè)務(wù)的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控這根弦一刻也不能松。只有堅(jiān)持既抓柜員的思想和業(yè)務(wù)發(fā)展的管理，又要抓好風(fēng)險(xiǎn)防控管理，才能提升雙基工作。
一、人員的管理。要想業(yè)務(wù)發(fā)展，首先是要管好人。作為一名營運(yùn)主管不僅要管好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，更要有責(zé)任幫助柜員樹立正確人生觀、價(jià)值觀和道德觀，引導(dǎo)他們規(guī)劃職業(yè)生涯。目前，網(wǎng)點(diǎn)對柜員的下班管理是弱項(xiàng)。最好的辦法是要與他們交朋友，要多聽員工說些什么，看看柜員在做些什么，詢問其他柜員對他評價(jià)些什么，更主要的是營運(yùn)主管對柜員的關(guān)心，關(guān)心他們在生活和工作中有何困惑。只有這樣，才能更好了解柜員思想和行為，自己在工作中才會得心應(yīng)手，雙基工作才能做得更好。
二、加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。1、王濤侵占資金案件就是利用建行操作上的漏洞作案。所以作為一線的營業(yè)主管更要堅(jiān)持定期或不定期查庫，杜絕庫存現(xiàn)金長短款和挪用資金等事故的發(fā)生；要堅(jiān)持對賬制度，堵塞對賬不及時(shí)或是長期不對賬引發(fā)客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；要堅(jiān)持為客戶簽約時(shí)要核驗(yàn)制度，要防止有人盜用單位印章或利用假印章辦理電子產(chǎn)品，造成的客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生等。2、嚴(yán)格執(zhí)行每周一次查看錄像制度，特別是在關(guān)節(jié)的時(shí)間點(diǎn)。要查看授權(quán)柜員在履行授權(quán)職責(zé)時(shí)是否做到“人到心到”，確保交易確系按客戶要求辦理，把好授權(quán)防線。要查看柜員在辦業(yè)務(wù)時(shí)有不合規(guī)的地方，早發(fā)現(xiàn)早扼制。
有人說風(fēng)險(xiǎn)管控工作很難，要我說風(fēng)險(xiǎn)防范工作說難也難，說容易也容易。關(guān)鍵還是在于營運(yùn)主管防風(fēng)險(xiǎn)意識的提高，意識提高了，也就對業(yè)務(wù)的合規(guī)操作增強(qiáng)了責(zé)任感。就會加強(qiáng)對柜面重要事項(xiàng)、特殊業(yè)務(wù)的審批和管理，就會對各項(xiàng)內(nèi)控制度的進(jìn)行有效的落實(shí)，也就筑牢柜面風(fēng)防控屏障。營運(yùn)主管的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和柜面風(fēng)險(xiǎn)管理能力也就得到了提升。
