合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是金融業(yè)發(fā)展進(jìn)程中規(guī)律的總結(jié)。只有按章辦事,我們才能保護(hù)自己的權(quán)益,也才能更好的為客戶(hù)做好服務(wù)。身為一名柜員,我們有責(zé)任加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)合規(guī)制度。
首先提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基礎(chǔ),合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化,這就要求我們?cè)诠ぷ髦鄳?yīng)當(dāng)擠出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行“充電”,才能適應(yīng)新時(shí)期柜面工作的挑戰(zhàn)。我們柜面制度雖然有章可循,但我們的業(yè)務(wù)在不斷拓展,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)遇見(jiàn)原有制度中沒(méi)有規(guī)制的新問(wèn)題,這就要求我們?cè)诠ぷ髦卸嗨伎,多總結(jié),對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩方面進(jìn)行總結(jié)、反思,才能在今后的工作中面臨該類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí)從容不迫、應(yīng)對(duì)有方。
其次強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查并按流程規(guī)定辦理。嚴(yán)格按照金融業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的一般規(guī)律設(shè)置崗位和配置人員才能在柜面服務(wù)時(shí)井井有條,也才能從業(yè)務(wù)運(yùn)行體制上筑牢防范風(fēng)險(xiǎn)的“堤壩”。
最后深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。從經(jīng)營(yíng)理念上樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從職業(yè)道德規(guī)范和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,可在單位內(nèi)部積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、評(píng)比學(xué)習(xí)標(biāo)兵等活動(dòng)營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)管理人人有責(zé)的內(nèi)部氛圍。