冬天來了，人們都開始喜歡熱乎乎、暖洋洋的東西，比如吃火鍋、喝開水，烤火爐等等。天氣一天天冷了，我們需要溫暖。所以，若是我們的服務(wù)如冬日暖陽般能暖和和的，這大冬天里客戶心里感受該多好，準(zhǔn)是交口相贊的。那就讓我們一起來做個冬天里的人見人愛的小太陽吧。
冬天里的小太陽要“笑臉多多”。大雪淹沒的天空，我最懷念的是你的笑臉。微笑，充滿陽光的笑臉，是自己最美的名片。 SMILE,SMILE,SMILE,重要的事情說三遍。越微笑越好運(yùn)，笑起來你就是明星。人與人的距離，或許只差一個四目相對的笑臉。讓客戶從冰冷的室外走進(jìn)大廳，迎接他她的第一刻就是一張暖洋洋充滿熱情和活力的向日葵笑臉吧。
冬天里的小太陽要“贊美多多”。學(xué)會贊美客戶，簽單分分鐘。暖和和的贊美可以暖胃。贊美可以給他人帶來溫暖和快樂，可以帶給人鼓舞和激勵。沒有比贊美更能拉近和客戶的距離了，也沒有比贊美更適合和客戶打開話匣子的呢。贊美客戶是門藝術(shù)，并不是千篇一律開口就是你好美，你真帥！贊美必須恰如其分，切中要害才能讓客戶深入內(nèi)心，才能讓客戶真心喜歡你。所以，我們必須學(xué)會察言觀色，抓住客戶的優(yōu)點(diǎn)和個性，比如您氣色真好，保養(yǎng)真好，看起來好年輕��！美女你的包包好閃，你的指甲顏色好炫哦！老板您真是年輕有為啊等等。打開銷售從贊美開始吧。
冬天里的小太陽要“幽默多多”。人可以無知，不可以無趣。做人若無趣，這很煞風(fēng)景。人一旦沒有了趣，整天愁眉緊鎖、唉聲嘆氣，就會變粗糙、麻木、不生動，不再可愛，這樣工作著，只會給人添堵。而一個人有趣，使得周圍人熱鬧起來，他的氣場便可以讓人奮發(fā)，讓人快樂。所以，我們要調(diào)整心態(tài)，不要?dú)怵H，不要灰心，不要不快樂，及時排除郁悶，元?dú)鉂M滿的，人見人愛花見花開，工作生活都會好。 冬天，就要暖和和的服務(wù)。暖了自己的心，也暖了客戶的心。熱氣騰騰的工作和生活，真好！我是桂圓，我坐在這里等您，這里有您冬天里最懷念的小太陽喲。
