近日，郵儲銀行弋陽縣支行開展了“合規(guī)建設回頭看”主題活動。開展這次視頻學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，規(guī)范操作行為，提升合規(guī)意識；增強識別風險和控制風險的能力，切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性，有效地遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生。
現(xiàn)結合自己平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德行為、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識總結出幾點體會。
愛崗敬業(yè)、無私奉獻
“欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知；致知在格物。”作為郵儲銀行的一名柜員，更應以自己所從事的職業(yè)講求道與德，過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個普通員工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己正心，正行，用一顆虔誠的心去對待這份工作，誠于中，形于外。沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人存在的社會價值。
所以，德讓我們掃除污染凈化心靈，合規(guī)于心止于至善。
加強學習、促進合規(guī)
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解該行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為該行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
我們每天面對形形色色客戶，更加要求我們一線員工要有高度的思想覺悟。
強化執(zhí)行、重在監(jiān)督
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌。車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作規(guī)定，自覺抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才得于實施，我們的安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也必將走向它的反面。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理業(yè)務和合規(guī)經(jīng)營服務的意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。合規(guī)于心，誠于中，形于外。
