個(gè)人客戶維護(hù)大賽已接近尾聲，我不時(shí)回過(guò)頭去看著不遠(yuǎn)處的計(jì)分牌，知道前三名已無(wú)望。
其實(shí)，艷宜，你，知道我有多內(nèi)疚嗎？你，知道我多想讓這次獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)作為你調(diào)離藍(lán)盾支行的離別盛宴，讓你這些時(shí)日的付出得到小小的回報(bào)嗎？這次比賽我們配合得多默契啊，認(rèn)領(lǐng)客戶，識(shí)別客戶又快又正確，當(dāng)時(shí)我心暗喜著，如果能獲獎(jiǎng)，該是一份多么有意義的離別禮啊！看著我落沒(méi)的臉，你卻輕快地說(shuō)：“主管，貴在參與，貴在參與哦”！瞧，你，就是這樣一個(gè)多么大度，淡然又善解人意的女孩兒啊！
屈指數(shù)數(shù)，我們認(rèn)識(shí)正好六個(gè)月。那天，正好是我調(diào)到藍(lán)盾支行的第一天，在行長(zhǎng)的辦公室里，我看到了瘦弱的，淺笑如春風(fēng)拂面的你，還有隱藏在笑意里那兩顆可愛(ài)的小虎牙，感覺(jué)很清純淡遠(yuǎn)�？粗那娜浑x開(kāi)辦公室的你，行長(zhǎng)告知我，你是支行的兼職客戶經(jīng)理。那一剎那，我仿佛看到了你身上蘊(yùn)藏的能量。
你任勞任怨。在我們?nèi)?jí)行，從沒(méi)有專人專崗，除一線現(xiàn)金柜員，其他人都是身兼數(shù)職，特別是還有著兼職客戶經(jīng)理崗位的你。安裝ETC，有你，外出營(yíng)銷ETC，也有你；給自助設(shè)備加鈔，有你，當(dāng)你瘦弱的身軀雙手一邊一手提著那沉甸甸的鈔箱的時(shí)候（你經(jīng)常搶著提兩個(gè)鈔箱），我是多么地有點(diǎn)不忍；電腦出了故障的時(shí)候，有你，因?yàn)槟闶羌媛毜腎T協(xié)管員；碰到疑難雜癥有你，因?yàn)槟闶菢I(yè)務(wù)方面的多面手；值大堂，有你；當(dāng)然，走訪客戶，更有你，因?yàn)槟闶莻�(gè)人客戶經(jīng)理。支行的VIP客戶，你大多知道來(lái)龍去脈，為了這次大賽，你把系統(tǒng)里的客戶抄寫(xiě)在一個(gè)本子上，有空的時(shí)候就拿來(lái)看看，記記，然后要我考考你，一遍又一遍；.......你說(shuō)，叫我如何不悵然？叫我如何不內(nèi)疚？
你的責(zé)任心和自覺(jué)性也是多么的可貴！作為藍(lán)盾支行初來(lái)乍到的營(yíng)銷主管我，多少有點(diǎn)忐忑。為了讓我早點(diǎn)認(rèn)識(shí)客戶，是你，一次又一次給我介紹客戶們的特點(diǎn)，喜好，并毫無(wú)保留地把你自己建立的客戶檔案呈現(xiàn)于我，我，豈能不感動(dòng)？！作為個(gè)人客戶經(jīng)理的你，從沒(méi)讓我失望過(guò)，當(dāng)每天閑雜事等做完以后，你都會(huì)去你那小小的辦公室，開(kāi)始了你維護(hù)客戶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每每經(jīng)過(guò)你的辦公室，我都看到你或在打電話，或在看并抄錄系統(tǒng)里變動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)，或在接待客戶......有你的支持，我輕松了不少。
十月底，行長(zhǎng)決定把你轉(zhuǎn)為專職客戶經(jīng)理，我想，這是她對(duì)你這些年來(lái)作為一名兼職客戶經(jīng)理的肯定。我為你感到高興。于是，當(dāng)你要調(diào)離的消息傳來(lái)，還真的不相信。有同事評(píng)價(jià)我，“艷宜調(diào)動(dòng)，主管的心在滴血”。我沒(méi)有滴血，只是有點(diǎn)悵然。因?yàn)楣ぷ鹘涣鳎菍?shí)實(shí)在在的工作需要，感覺(jué)就是作為同事的緣份，是不是短了點(diǎn)？
艷宜，真誠(chéng)如你，善良如你，淡然如你，恬靜如你，責(zé)任如你，任勞任怨如你.....我感謝你，在我的感覺(jué)里，意識(shí)里，你，未曾走遠(yuǎn)，你永遠(yuǎn)是我心中那個(gè)令人放心的如春風(fēng)般拂面悄悄然淡淡然的那個(gè)同事，那個(gè)女孩兒........
艷宜，你，未曾走遠(yuǎn).......
（藍(lán)盾支行 周小紅）
