柜員骨干宋丹

    2015年10月15日上午，這是一個平常的日子，宋丹也如以往一樣，在湖南工業(yè)大學(xué)那間窄小的空間里為學(xué)校老師、學(xué)生服務(wù)著，工作中忽然聽見外面自助銀行區(qū)，有學(xué)生邊接電話邊操作著，憑著職業(yè)的警覺性，她感覺到這是一個詐騙電話，故迅速來到了自助銀行區(qū)，準(zhǔn)備阻止學(xué)生的進(jìn)一步操作，但為時已晚，學(xué)生已完成了相關(guān)操作；此時，宋丹和當(dāng)班柜員湯莉馬上查詢學(xué)生的交易明細(xì)，發(fā)現(xiàn)4000多元款項已被轉(zhuǎn)到第三方平臺，緊接著撥打了95533電話，查詢到第三方平臺的服務(wù)電話，說明情況，要求對此款項進(jìn)行了緊急止付處理并按流程給予返還。下午，該學(xué)生特意到工作區(qū)對她們表示感謝，因被騙資金已返回其賬戶。

 

    她，就是這樣秉承著營運主管的工作習(xí)性，盡善盡美地完成每一項工作，我們能不為她點個“贊”嗎？（城東支行）