周昱希，建行株洲城東支行會計柜柜員。她身體柔弱、說話輕聲細(xì)語。她在新業(yè)務(wù)面前從不退縮，能認(rèn)真摸索，找到解決方法。在2015年的柜員等級考試中，她取得了株洲分行唯一的一級柜員資格。
2014年11月支行崗位調(diào)整，周昱希由產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗調(diào)整到支行會計柜。大家熟知，會計柜對整個支行的柜面業(yè)務(wù)來說是最復(fù)雜、最繁瑣、要求業(yè)務(wù)知識最全面的一個崗位，雖說前期她有過會計柜頂崗的經(jīng)歷，但畢竟不是全面接觸了會計業(yè)務(wù)，所以對她來說這是一個新的工作，一切需從頭開始。
到會計柜臺不久，我行一重點對公客戶申請辦理對公單位結(jié)算卡400多張，以往該客戶申請的單位結(jié)算卡因數(shù)量不多，故都是一張一張辦理，而一張卡的成功辦理需經(jīng)過四個步驟，每一個步驟需授權(quán)，一張卡辦下來至少需花5分鐘的時間，這還包括客戶簽字確認(rèn)和加蓋印章的時間。剛開始辦理時，支行還是沿用以往的工作模式，第一天安排了4個柜員加班，結(jié)果一個晚上才辦了35張卡，大家都有些氣餒了。第二天，經(jīng)詢問，系統(tǒng)前期有過升級，可以批量辦理，這無疑給我們帶來了希望，但無一網(wǎng)點辦過，她就成了第一個吃螃蟹的人！經(jīng)過她與支行營運主管對批量發(fā)卡流程的認(rèn)真研究后，她按流程編輯了資料，然后就是多個U盤、多個終端的反復(fù)測試，終于404張結(jié)算卡在最短時間內(nèi)交到客戶手上，贏得客戶高度的贊賞。
2015年的柜員等級考試中，她通過平時積累、認(rèn)真學(xué)習(xí)，取得了不錯的成績，故被市分行選入一級柜員培訓(xùn)人員行列。備考一級柜員期間，正值她因身體原因在家病休，但她沒有放棄，在家短短調(diào)理了幾天，帶著病體毅然參加了市分行的培訓(xùn)，與其他同事一起進(jìn)行高強度的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。終于，在市分行的系統(tǒng)培訓(xùn)、在她自身的努力下，取得了株洲市分行唯一一級柜員資格。
她，就是這樣一個肯學(xué)、肯鉆，平凡中帶著精彩，我們能不為她點“贊”嗎？（城東支行）
