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一線員工談“雙基”

我對如何做好雙基工作的想法
時間:2015-12-14 09:01:03  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德三閭橋支行  作者:覃茜

    實(shí)行“雙基”管理主要是為了建行的各網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)能夠安全平穩(wěn)的運(yùn)營,只有做好基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理,才能有效的促進(jìn)整個建行系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)營。作為一名建行員工,我們要對建行負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行“雙基”管理,用心去服務(wù)好每一位客戶,做一名真正合規(guī)的建行員工。

    首先,我們要樹立合規(guī)意識,遵守各項規(guī)章制度。其次,我們不能總是被動地去接受各項規(guī)章制度,我們還要在實(shí)際的工作中去善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尋求既能遵章守紀(jì)又能服務(wù)好客戶的平衡點(diǎn),減少矛盾與摩擦。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基層管理是提高核心競爭力的關(guān)鍵,也是生存和發(fā)展的首要條件。在基礎(chǔ)管理和基層管理中,要定期梳理各項工作流程和規(guī)章制度,要提高全行員工學(xué)制度、守制度、用制度的意識,增強(qiáng)自覺性,明確和細(xì)化崗位職責(zé),以風(fēng)險防控為目標(biāo),提高每個崗位的工作效率,以此來推動全行經(jīng)營管理工作的高效率、高質(zhì)量發(fā)展。還要實(shí)行分層分級的培訓(xùn)機(jī)制,來提高不同層級員工的職業(yè)素養(yǎng)。

    作為一線員工的我們,一言一行都是代表建行的形象,我們的每一次失誤,如果不及時進(jìn)行改正,就會給客戶帶來損失,給建行帶來不良影響,而最終受到損失的是我們自己。所以說銀行事無巨細(xì),每一件事都是極為重要,每一個崗位都是不可或缺的。面對這樣一個瞬息萬變的信息化時代,每一天都會有新知識、新事件產(chǎn)生,只有保持常態(tài)化的學(xué)習(xí),才能跟上建行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。讓我們一起努力,嚴(yán)格實(shí)行“雙基”管理,做一名合規(guī)的建行員工。

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