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什么是職業(yè)的尊嚴(yán)?

時(shí)間:2015-12-17 08:54:15  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行湖南省懷化辰溪支行   作者:劉冰清

    曾經(jīng)在網(wǎng)上讀到過描述有關(guān)職業(yè)的幾段小故事:

    十年來用同一個(gè)保姆。前幾天她第一次跟我請(qǐng)假一周;丶抑笪野l(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認(rèn)真的套上了七層垃圾袋。

    去年到青海湖旅行,包車認(rèn)識(shí)一個(gè)司機(jī)。只有小學(xué)文化程度,但是每天筆     備垃圾桶礦泉水濕紙巾和睡覺蓋的薄毯。自帶單反相機(jī)一臺(tái),默默拍下客人觀景時(shí)的背影或遠(yuǎn)景,分別時(shí)送給客人。

    做家具認(rèn)識(shí)一個(gè)木匠。生意很大,手工極慢,對(duì)于我所想出來的所有省事兒提速的主意都嗤之以鼻。雖然我訂的兩件東西并不貴重,就相當(dāng)于“不帶鉆石的素圈兒戒指”,但是量尺寸時(shí)他親自來,為的是要“看看你家的壁紙究竟啥顏色,用這個(gè)木料行不行”,送貨時(shí)他也親自帶著徒弟來,生怕安放的不合適,連我放的位置不合他意都焦慮的要命,撫摸著光滑的木頭滿眼愛意。

    這些故事中出現(xiàn)的人物皆是生活在社會(huì)底層,干著最不起眼,甚至在有些人眼中,他們干著沒有尊嚴(yán)的工作。然而,這些人身上有一種引而不發(fā),然則綿綿不絕的力量。他們盡全力做好工作中每一件小事,詮釋著職業(yè)尊嚴(yán)。

    身為一線的前臺(tái)人員。為每位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最高效地滿足顧客的需求,最真摯地為客戶考慮,就是每位柜員的職責(zé)所在,雖然,有時(shí)候被誤解,被責(zé)罵,被侮辱,但是仍然要保持鎮(zhèn)靜,耐心,謹(jǐn)慎的狀態(tài)去解決問題,做好自己的工作。這就是我們服務(wù)行業(yè)的職業(yè)尊嚴(yán)。

    我深深地迷戀每一個(gè)人全情投入于自己職業(yè)時(shí)的樣子,無關(guān)這職業(yè)是寫代碼還是掃大街。不為任何人,自己就是最大的理由,不茍且、不應(yīng)付、不模糊,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這,就是尊嚴(yán)的來處。
 

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