12月15日上午，吳向農(nóng)行長主持召開旺季營銷暨年末指標(biāo)督導(dǎo)會，全體行領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各客戶部主要負責(zé)人參加。會議聽取了各業(yè)務(wù)條線KPI指標(biāo)完成情況和旺季營銷任務(wù)完成進度的匯報，查找了差距，分析了不足，提出了改進措施，進行了調(diào)度和督導(dǎo)。
吳向農(nóng)行長最后進行了總結(jié)講話，號召全行員工發(fā)揚成績，再接再厲，拉長短板，確保全面完成2015年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保2016年旺季營銷取得全面勝利。吳向農(nóng)行長對下一步工作提出了五點要求。
一是要心中有數(shù)，措施有力。要做到“四個緊盯”，即緊盯業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃完成率，緊盯市場排名，緊盯暫時落后的指標(biāo)，緊盯KPI加減分指標(biāo)。要做好“四個落實”，即落實好責(zé)任，落實好措施，落實好項目‘落實好客戶。對完成較好的指標(biāo)不能滿足于現(xiàn)狀，停滯于現(xiàn)狀；對完成相對落后的指標(biāo)不能無能為力，不能無所作為。
二是要上下溝通，有效調(diào)度。既要做好與省行、與基層行的縱向溝通，又要做好部門、條線之間的橫向溝通，加強調(diào)度，全行一盤棋，形成合力，促進業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展，確保2015年圓滿收官。在旺季營銷中，務(wù)必做好雙基管理、內(nèi)控合規(guī)管理工作，確保合規(guī)經(jīng)營和安全營運。
三是要強化督導(dǎo)，約束到位。各部門、各條線要加大督查督辦的力度，不能有做老好人的思想，絕不能因為某項指標(biāo)全行總體完成較好，而對個別完成不好的基層行放松督辦，甚至放棄督辦。該督查的要督查，該提醒的要提醒，該通報的要通報，該約談的要約談，部門應(yīng)該督辦而未督辦的，將直接扣減督辦部門的KPI分數(shù)。
四是要加快推進，做好儲備。已具備條件的項目，要倒排時間進度，落實到每一天，確保年底前完成審批；已審批的項目，要抓緊落實條件，盡快投放到位，盡早產(chǎn)生效益；還不完全具備條件的項目，要安排專人盯緊，協(xié)助客戶加快項目進度，盡快達到審批條件。要確保2016年一開年，既有公司貸款投放，又有個人貸款投放。
五是要開展活動，維護到位。旺季營銷的各項專題活動一定要組織好，開展好，抓出實效；要通過密集型的活動，加深與客戶的關(guān)系，提高客戶的忠誠度，提升客戶在我行的綜合貢獻度；要扎實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把客戶維護好，提高客戶的滿意度。
