12月10日中午，湖南省懷化溆浦縣人社局大院擺放著十五箱近2.3萬(wàn)張審核完畢的社�？ù_認(rèn)表，整裝待發(fā)送往市人社局進(jìn)行后續(xù)的審核、制卡等流程，這其中的6054張確認(rèn)表歷經(jīng)了建行湖南省懷化溆浦支行N次高層營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)數(shù)次四行爭(zhēng)搶、地毯式上門(mén)服務(wù)、數(shù)日個(gè)日夜審核，這里面更飽含了建行人“勇于競(jìng)爭(zhēng)、敢于亮劍”的頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取精神。2015年社�？I(yíng)銷(xiāo)的第一階段暫時(shí)告一段落，但2016年的社�？�(zhēng)奪戰(zhàn)我們將繼續(xù)勇往直前，亮出他們的利劍！
一、苦戰(zhàn)篇
自年初的社保卡營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)始以來(lái)，該行積極按照上級(jí)行工作部署，及時(shí)與當(dāng)?shù)厝松缇诸I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、對(duì)接，在市分行與市人社局的合作基礎(chǔ)上，我行順利成為了溆浦縣社保卡的四大合作銀行（包括建行、工行、農(nóng)行、中行）之一。社�？I(yè)務(wù)是一項(xiàng)自上而下的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，為了在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境爭(zhēng)取更多的份額，支行班子反應(yīng)敏銳，立馬制定社�？I(yíng)銷(xiāo)方案，成立社�？▽�(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)小組，提前行動(dòng)、主動(dòng)出擊、快馬加鞭。
六月初，縣域社�？ㄔ圏c(diǎn)工作啟動(dòng)。溆浦縣人社局及其下屬六個(gè)二級(jí)局作為首批試點(diǎn)單位，共400余人，四大行共同參與試點(diǎn)。支行因前期準(zhǔn)備及跟蹤服務(wù)到位，成功爭(zhēng)取到溆浦縣人社局、就業(yè)局共200多人的試點(diǎn)機(jī)會(huì)，是四行中試點(diǎn)人數(shù)最多的銀行。
七月下旬，全縣社�？I(yíng)銷(xiāo)工作即將鋪開(kāi)，今年計(jì)劃2.6萬(wàn)張，且全部確定為機(jī)關(guān)事業(yè)單位。為了爭(zhēng)奪縣域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)單位，支行在網(wǎng)點(diǎn)安裝好拍照設(shè)備、準(zhǔn)備充分的宣傳折頁(yè)，發(fā)動(dòng)全體員工動(dòng)用各自的關(guān)系對(duì)全縣的機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行地毯式營(yíng)銷(xiāo)、逐一擊破。支行班子分頭帶隊(duì)，每天分片區(qū)、按條線(xiàn)上門(mén)與各單位的一把手溝通、匯報(bào)，希望更多的單位能選擇建行作為社�？ǖ奈ㄒ话l(fā)卡銀行。由于我行行動(dòng)最早、反應(yīng)最快，半個(gè)月內(nèi)成功與120多個(gè)行政事業(yè)單位（其中90%為縣城范圍的優(yōu)質(zhì)單位）簽訂確認(rèn)表。其他三家合作銀行得知信息后，也緊追其后開(kāi)展“重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略，因機(jī)關(guān)事業(yè)單位在工行代發(fā)的單位最多，成為我行最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最后，四行重復(fù)簽約的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)單位多達(dá)50多個(gè)。
八月上旬，為確保50多個(gè)四行重復(fù)簽約的單位選擇建行，支行班子反復(fù)研究，決定再次分組行動(dòng)，上門(mén)與各單位領(lǐng)導(dǎo)在走訪(fǎng)、再溝通、再營(yíng)銷(xiāo)，希望通過(guò)建行的品牌效應(yīng)、服務(wù)影響力等獲取各單位的青睞和信任，成為唯一合作銀行。
九月，溆浦縣人社局見(jiàn)四家合作銀行競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈，使部分單位的領(lǐng)導(dǎo)在銀行選擇方面造成了困擾，又重新制作一張銀行選擇確認(rèn)表，由各單位一把手簽字確認(rèn)選擇銀行，作為最終的確認(rèn)依據(jù)。對(duì)我行來(lái)說(shuō)，這樣的決定如同“晴天霹靂”，一夜之間把以前的確認(rèn)表全部否定，又是重頭再來(lái)！
金融市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，一旦開(kāi)始，就不會(huì)輕易結(jié)束。面對(duì)社保卡營(yíng)銷(xiāo)的這場(chǎng)“苦戰(zhàn)”，勇敢的溆浦建行人一鼓作氣，在其他三家銀行沒(méi)有行動(dòng)之前，先入為主、快速行動(dòng)，一周內(nèi)再次拿到80多個(gè)單位的簽字確認(rèn)單！
十月下旬，溆浦縣人社局召集300多家機(jī)關(guān)事業(yè)單位分四批舉行社保卡數(shù)據(jù)采集培訓(xùn)會(huì)。由于競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)激烈，各家銀行紛紛表態(tài)，對(duì)每個(gè)簽約的單位都提供上門(mén)數(shù)據(jù)采集服務(wù)，除提供免費(fèi)拍照服務(wù)外，還包攬所有的信息采集和表格的審核等工作。為此，支行專(zhuān)門(mén)抽調(diào)以張薇為組長(zhǎng)的社�？ㄉ祥T(mén)服務(wù)小組，對(duì)我行簽約的100多家單位逐一電話(huà)聯(lián)系，反復(fù)上門(mén)服務(wù)，一心只為社�？�！
二、品辣篇
社�？I(yíng)銷(xiāo)，除了“苦戰(zhàn)”，當(dāng)然更混雜了錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)單位后心頭的那股辣辣的刺痛！
為了增強(qiáng)社保卡營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍和實(shí)力，支行特意把退出職務(wù)的鄭明賢、劉云香等都請(qǐng)回來(lái)，助我們一臂之力。因衛(wèi)生局和計(jì)生局合并，新的衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)是鄭行長(zhǎng)的老同學(xué)，為此我們請(qǐng)鄭行長(zhǎng)親自出馬，五次上門(mén)、四次碰不到局長(zhǎng)本人，多次電話(huà)匯報(bào)、還是要局黨委開(kāi)會(huì)研究。各家銀行的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，直到最后的交表日期，還是被工行搶走。
林業(yè)局涵括局機(jī)關(guān)及下屬的林場(chǎng)員工共有千余人，同是各家銀行緊盯的“大肥肉”。我行聯(lián)系的最早、維護(hù)的也是相當(dāng)頻繁，本以為把握十足，但是這個(gè)單位很狡猾，它不得罪任何一家銀行，四家銀行都分配一部分，讓我們欲哭無(wú)淚、欲罷不能。
公平總是相對(duì)的！12月9日晚上九點(diǎn)，當(dāng)我們四家銀行的相關(guān)人員都在忙碌的打包確認(rèn)表時(shí)，突發(fā)情況又來(lái)了：因中國(guó)銀行此次收表的單位過(guò)少，僅有800多張，縣領(lǐng)導(dǎo)為平衡當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)間財(cái)政資源，要求其他三家銀行各分出部分單位給中行。在迫于壓力情況下，建、工、農(nóng)三家銀行忍痛割?lèi)?ài)，共拿出近1300多張經(jīng)過(guò)一張張審核的確認(rèn)表，讓中行坐收漁翁之利！當(dāng)我們拿出一疊疊確認(rèn)表的瞬間，我們的心都感到辣辣的痛！
三、嘗酸篇
在社�？ǖ臓I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中，我們的員工個(gè)個(gè)出色，我們員工的家屬更是全力以赴。
“風(fēng)中行，雨中走，一心只有社�？ā�”我們的戰(zhàn)斗隊(duì)伍中，有一位這樣的員工，她可以因?yàn)槎鄠�(gè)單位“系統(tǒng)關(guān)聯(lián)不上”的一個(gè)個(gè)電話(huà)，在風(fēng)雨中幾分鐘之內(nèi)飛奔到各個(gè)單位上門(mén)指導(dǎo)；她可以因?yàn)榕恼赵O(shè)備系統(tǒng)問(wèn)題，把電腦抱回家半夜讓他老公安裝系統(tǒng)，確保第二天正常運(yùn)行；她可以因?yàn)椴坏⒄`審表進(jìn)度，把確認(rèn)表帶回家待兒子熟睡后半夜仔細(xì)審核；她還可以因?yàn)橛^(guān)音閣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)學(xué)校差點(diǎn)要被其他銀行搶走，坐著同事李容的摩托車(chē)在寒風(fēng)細(xì)雨中吹了個(gè)把小時(shí)感到學(xué)校，硬是把單位給感動(dòng)的不選建行都沒(méi)理由！她其實(shí)就是我們支行的張薇，一位普通的青年員工，用無(wú)私奉獻(xiàn)、奮力拼搏的精神詮釋著建行人對(duì)工作的執(zhí)著與奮進(jìn)。
該行黃喜林副行長(zhǎng)的愛(ài)人在支付核算局，社�？I(yíng)銷(xiāo)期間，她每天利用休息時(shí)間幫我們聯(lián)系她對(duì)口報(bào)賬的所有單位，甚至動(dòng)用她的同事幫忙一起聯(lián)系單位，即使對(duì)方單位不同意，她也總是想法設(shè)法聯(lián)系局領(lǐng)導(dǎo)，苦口婆心的反復(fù)請(qǐng)求單位幫忙，一定選擇建行。有這樣的員工家屬，除了感動(dòng)、更多的是感激！
在接近交表的最后幾天，為加快審表進(jìn)度，必須從網(wǎng)點(diǎn)抽員工在下班后進(jìn)行審表。劉琳娜下班后來(lái)到人社局加班審表，因腰椎盤(pán)突出嚴(yán)重，白天上班就已是重負(fù)，王主任讓她先吃完盒飯，審?fù)瓯碓琰c(diǎn)回去。但她卻說(shuō)飯可以等下吃，但必須抓緊時(shí)間先把手頭上的表審?fù)暝僬f(shuō)。
12月9號(hào)晚上七點(diǎn)多，四家銀行都在做最后的整理打包，王春燕主任為堅(jiān)守住我行的營(yíng)銷(xiāo)成果，堅(jiān)持不和我們一起去吃飯，而是等我們帶盒飯過(guò)來(lái)。她說(shuō)“我寧愿不吃飯，也要守住建行人日夜辛勞的勞動(dòng)果實(shí)！”
看到這樣的一幕幕，我的心頭不禁一陣陣的酸楚，真正為我們建行的員工和家屬感到驕傲和自豪，謝謝你們的努力與付出！
四、思甜篇
“農(nóng)工黨1人、團(tuán)縣委4人、縣委辦49人、檢察院108人、水利局147人、公用事業(yè)局127人、畜牧水產(chǎn)局140人、一中400人、中醫(yī)院687人、房產(chǎn)局304人、湘運(yùn)329人、環(huán)衛(wèi)所388人、城南學(xué)校323人……”看著登記表中的一串串?dāng)?shù)字，我們每個(gè)人的心中都喜悅不已！
社保卡的營(yíng)銷(xiāo)就是這樣——“嫌少不怕多”，滴水成河、積沙成塔！即使像農(nóng)工黨這樣只有1個(gè)人的單位，可它卻堅(jiān)定的選擇建行、信任建行。“客戶(hù)在建行心中有多重、建行就在客戶(hù)心中有多重”，正是因?yàn)槊恳粋�(gè)單位我們都提供上門(mén)服務(wù)，我們都用心付出、用愛(ài)維護(hù)，才換回了單位對(duì)我們的信任和選擇。
就連縣人社局社�？ㄐ〗M的主任都說(shuō)：“四家銀行就你們建行人最拼，服務(wù)也最好，難怪縣城好多單位都點(diǎn)名要選你們銀行！”
今天的成績(jī)只是暫時(shí)的，確保支行長(zhǎng)期持續(xù)性發(fā)展才是關(guān)鍵。溆浦建行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢拼、敢戰(zhàn)的勇氣和魄力，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)中敢于亮劍、勇于亮劍、善于亮劍！
