現(xiàn)代銀行逐漸走向智能化,未來的銀行從業(yè)人員也會逐漸走向營銷之路。我自己也就如何營銷有兩點(diǎn)自己的體會。
一是要策劃合理、準(zhǔn)備充分,把握商機(jī)。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,任何事情只要做好必要的準(zhǔn)備和周密的計劃,成功的可能性就會大大提高。準(zhǔn)備的宗旨,就是有針對性、有計劃、有步驟地展開營銷。主動高效的完成,而準(zhǔn)備的內(nèi)容又包括下幾方面:1.物質(zhì)準(zhǔn)備,可以讓客戶感到營銷人員的誠意,幫助其樹立良好的形象,形成友好、和諧的洽談氣氛,即聊天的氣氛。2.增強(qiáng)自信,這對于營銷人員來說至關(guān)重要?蛻粼谶M(jìn)行產(chǎn)品咨詢時,面對情況不明,說話模棱兩可的營銷人員都會失去信心和購買欲望,因此充分的前期準(zhǔn)備可以使?fàn)I銷人員底氣十足,容易取得客戶信任。
二是要尋找目標(biāo)客戶。1.要有核心目標(biāo),在營銷時應(yīng)該以客戶為中心,充分了解客戶的需求,努力地戰(zhàn)略市場并開拓市場,不要因為一棵樹二放棄一片森林。2.營銷人員要對客戶進(jìn)行維護(hù),積極關(guān)注客戶,發(fā)掘他們的其他需求,根據(jù)新的需求可以對其進(jìn)行再次營銷。3.營銷時要時刻關(guān)注市場動向,及時作出反應(yīng),讓客戶了解最新資訊。
無論什么產(chǎn)品,不會所有人都覺得它好,也不會所有人都覺得它不好,只有開口才會有商機(jī)。開口是基礎(chǔ),心態(tài)是關(guān)鍵,堅持是核心。只有跨出了第一步,再不斷地堅持下去,營銷之路才會越走越好。
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