學(xué)會(huì)笑著低頭

    前段時(shí)間在電影院準(zhǔn)備排隊(duì)買票，前面站著一對(duì)戀人，剛輪到他們的時(shí)候，一位媽媽領(lǐng)著孩子急匆匆擠過(guò)來(lái)，直接跟工作人員說(shuō)她們的電影快開(kāi)場(chǎng)了，請(qǐng)求先給她們買票。因此，前面的女孩子就不高興了提出讓她去排隊(duì)。但是那位媽媽沒(méi)有絲毫搭理的意思。所以感覺(jué)氣氛頓時(shí)尷尬了。眼看要鬧起來(lái)，站在旁邊的男生拉著女孩子樂(lè)呵呵的說(shuō)：“沒(méi)事兒，讓她們先吧，我們又不急。”我站在他們的后面，頓時(shí)覺(jué)得這小伙真帥氣！

    在生活中，這種事很多。比如每天辦業(yè)務(wù)，總會(huì)碰到一些喜歡插隊(duì)，或者一來(lái)心情就不美好的客戶。有時(shí)候錯(cuò)不在自己，講理也講得贏。但是贏了一件小事，卻損失了時(shí)間和兩個(gè)人的心情，讓客戶覺(jué)得不滿意，自己又覺(jué)得很委屈。所以，有時(shí)候想想不如低低頭笑笑讓它過(guò)去了。雖然，過(guò)去我們總是強(qiáng)調(diào)著“就算含淚，也要昂首走下去”，人生路很長(zhǎng)，的確需要這股不服輸?shù)膭蓬^。但是，有時(shí)候笑著低頭也是一種很美的姿態(tài)。對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)，我們其實(shí)更需要這種姿態(tài)。在不觸碰到原則性事情面前，不較勁，不偏執(zhí)，退讓一步，學(xué)會(huì)笑著低頭。