落實“雙基”制度，從我做起

    落實雙基管理制度，是為了進一步確保全行安全平穩(wěn)運行，全面提高工作質(zhì)量和效率。只有做好基層管理和基礎管理，才能有效地促進整個建行系統(tǒng)平穩(wěn)運營。

    作為一名建行員工，我本著對單位負責、對自己負責、對客戶負責的態(tài)度，嚴格落實制度，用心服務每一名客戶。做一名合格的建行員工，一是要及時做好知識積累工作，認真地參加行內(nèi)的每次學習和培訓，不斷充實自己的理論知識；二是要做好總結(jié)轉(zhuǎn)變工作，我們每天都會面對大量不同的客戶，只有不斷做好經(jīng)驗總結(jié)，不斷吸取自己工作中存在的不足，不斷的改善自己的服務、去蕪存菁，才能更好地做好服務；三是要按時做好情況報告工作，作為一線員工，我們對行業(yè)的趨勢把握雖然沒有領導層那么強，但是所有的工作都要在一線落實，因此，我們要及時做好日常工作的報告，將自己好的想法、做法反饋給領導，切實當好單位基礎的角色。