最近,我陪同客戶一起去資興房產(chǎn)局申請(qǐng)過幾次房產(chǎn)證明,驚奇的發(fā)現(xiàn)其中暗藏了一個(gè)巨大的漏洞。資興房產(chǎn)局是在三樓打印房產(chǎn)證明,打印完后由客戶拿到一樓蓋章,這份打印的材料并沒有要求使用他們內(nèi)部專用規(guī)格的紙張或特殊的格式。并且一樓的蓋章人員拿過資料后沒有經(jīng)過審核就直接蓋章。在這個(gè)環(huán)節(jié),客戶完全可以出具一個(gè)自己已經(jīng)準(zhǔn)備好的房產(chǎn)證明去蓋章,以此弄虛作假。作為一名經(jīng)辦人員,我們應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)定流程履行職責(zé):
1、切忌以形式取代制度。“三親見”不是一種形式,而是我們的職責(zé)所在。嚴(yán)格審核客戶提供的財(cái)力證明資料,尤其是房產(chǎn)證明,一定要親見該證明與房產(chǎn)局出示的證明一致。
2、切忌以信任取代制度。很多時(shí)候,我們也許會(huì)基于對(duì)客戶的交情或?qū)ν碌男湃,主觀判斷客戶的還款能力,這樣在無形之中就放大了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。我們應(yīng)客觀理性分析客戶的還款能力,尤其是對(duì)無固定工作的客戶群體,應(yīng)更加謹(jǐn)慎分析。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號(hào)
京公網(wǎng)安備110114000920號(hào)