有約束，才是自由

    “千里之堤，潰于蟻穴”。

    柜面業(yè)務(wù)是銀行服務(wù)的一項基礎(chǔ)工作，更是防控案件風(fēng)險的第一關(guān)口。作為柜員，我們既是業(yè)務(wù)操作員，又是操作風(fēng)險的直接責(zé)任人，所以，合規(guī)防控風(fēng)險要從“我”做起。首先，端正自己的思想，提高自我管控能力，增強自我防范意識、法律意識，為合規(guī)操作打下堅實的思想基礎(chǔ)；繼而，工作中，嚴格規(guī)范操作行為，認真遵守規(guī)章制度，把每天的工作做好、做細、做實：牢記并執(zhí)行一日流程，保管好自己的操作號、物品箱，鑰匙或密碼，認真審核憑證票據(jù)，合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)，按時簽到和簽退、堅持一日三碰庫，做好相關(guān)登記，按規(guī)定交接款箱等等。合規(guī)操作，從自身防范風(fēng)險的發(fā)生。

    除了思想的自我約束和一日流程上的合規(guī)操作，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和操作技能的熟練也是避免差錯，防范風(fēng)險的基礎(chǔ)。對不熟悉的業(yè)務(wù)多學(xué)多問多記，是作為一名新行員在這個階段必須加強的。其次是嚴守業(yè)務(wù)操作規(guī)程。在辦理業(yè)務(wù)中，時時刻刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位，嚴格執(zhí)行操作程序。認真對待每個客戶，每筆業(yè)務(wù)，不違章操作，不越權(quán)辦事。把防止風(fēng)險差錯事故發(fā)生作為工作重中之重，尤其是辦理特殊業(yè)務(wù)，要把好風(fēng)險關(guān)口，做到“防患于未然”。工作中認真、細心，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于憑證做到事前、事中認真審查、核對，營業(yè)終了仔細勾對流水，對發(fā)現(xiàn)的差錯及時采取補救措施。

    路漫漫其修遠，只有更好的約束自己，才能獲得更大的自由。培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，經(jīng)過日積月累形成固定的思考和行為模式。合法合規(guī)，從我做起，從每一筆業(yè)務(wù)做起。通過對平時的工作不斷反省，借鑒前輩的工作經(jīng)驗，摒棄不合理的工作方法以及情緒，就能形成一個處理事務(wù)的良性循環(huán)。這樣，我們才能把合規(guī)操作認真貫徹和嵌合到我們平日的工作習(xí)慣中去，才能更好的防范風(fēng)險。