雙基雙百，合規(guī)管理

    為加大防范操作風(fēng)險力度，從源頭控制操作風(fēng)險的發(fā)生，五一路支行按照“雙基雙百”管理活動要求，夯實基礎(chǔ)管理，加強基層管理，多措并舉致力于推進(jìn)與落實“雙基雙百”工作。

    作為一名柜員，首先必須要嚴(yán)格要求自己，明確自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，嚴(yán)格按章操作，識別防控風(fēng)險，熟悉有關(guān)安全管理規(guī)章制度，掌握基本安全常識，進(jìn)一步提高責(zé)任意識，服務(wù)意識，安全意識，嚴(yán)格審核憑證，審核證件，把操作風(fēng)險防范在第一道防線；其次要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力，隨著我行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，各種新產(chǎn)品、新規(guī)定、新業(yè)務(wù)推陳出新。如果不加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，則難以勝任崗位職責(zé)工作，就會出現(xiàn)無意識的、不熟悉操作流程的差錯，只有不斷加強學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)操作，具備一定的業(yè)務(wù)技能，才能更好的解決客戶所提的問題并取得客戶的信任，才能吸引更多的客戶，更好的服務(wù)于客戶，提高客戶的滿意度，也才能提高我行的服務(wù)質(zhì)量和美譽度。

    通過“雙基雙百”活動，可以提升每一位員工的認(rèn)識，加強員工自身的素質(zhì)，自覺地按照規(guī)定流程操作，從而能有效地降低操作性風(fēng)險的發(fā)生，確保業(yè)務(wù)能夠平穩(wěn)、快速的發(fā)展，這是每一位建行員工的職責(zé)。人人都要積極參與“雙基雙百”管理，為落實基礎(chǔ)管理和基層管理貢獻(xiàn)出自己的一份力量，齊心協(xié)力推動建行事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。