差別服務(wù)引來累累碩果

    如約而至，信守誠諾

 

    不經(jīng)意的一句話以后多存點錢來。時隔個把月，我正忙于辦理大額存現(xiàn)業(yè)務(wù)，一個中年婦女站在旁邊默默地看我辦業(yè)務(wù)。等業(yè)務(wù)辦完后上前遞進(jìn)一本活期存折，月底了我來幫你弄點存款！同時放入3捆佰元券大鈔30萬元！當(dāng)時感到驚喜又興奮。這個月任務(wù)可以完成了，心想一定要把客戶情況了解并熟悉。很快幫她辦完業(yè)務(wù)�；ハ嗔粝铝耸謾C(jī)號碼。

 

    維護(hù)之旅，持續(xù)跟蹤

 

    自從2008年3月起相互留下手機(jī)號，當(dāng)天下班后發(fā)送了一條短信，感謝萬姐對我工作的支持，以后有事需幫忙的請聯(lián)系，電話：1397419****.從此以后我稱她為姐。就這樣每逢年過節(jié)都會主動有電話或短信聯(lián)系。重大節(jié)日上門送上一點小禮物以表謝意！寒暑交替八年時間從未間斷聯(lián)系，有事需要解決的我都會盡心盡力解決，換新零鈔，大額提現(xiàn)等。萬姐每次辦理存款都會提前通知我，要在我當(dāng)班時來辦理，說一定要算我任務(wù)。存款也由當(dāng)時10元到現(xiàn)在醴陵支行定期存款870萬元，有望突破千萬級客戶！前幾天從工行轉(zhuǎn)入85萬元存定期，還在提起當(dāng)年開戶情結(jié)！你為人很實在！辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，值得信賴你！“月底還幫你完成些任務(wù)”！伸出一個食指頭。話語質(zhì)樸令人感動！

 

    感謝工作中有這么好的客戶忠于建行事業(yè)，我倍感驕傲自豪，我維護(hù)，我營銷，我快樂！