學(xué)習(xí)作為人們獲取知識(shí),能夠服務(wù)于工作和生活的一種技能一直都很被重視。作為從事金融服務(wù)行業(yè)工作的我們究竟如何通過學(xué)習(xí),提高工作效率,更好的服務(wù)社會(huì),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,我個(gè)人認(rèn)為在學(xué)習(xí)的過程中需要做到“多看、多聽、多做、多想”,只有真正讓眼、耳、手和頭腦都勤快起來,才能幫助我們更快成長和干好自己的本職工作。
一是多看。通過書本、網(wǎng)絡(luò)和電視等媒介多學(xué)習(xí)即包括政治思想理論又包括業(yè)務(wù)操作技能的各方面知識(shí),不斷提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)操作水平。在看的過程當(dāng)中,既要多看,反復(fù)看,牢固掌握又要不斷拓展知識(shí)面,看的寬廣。同時(shí),在和單位前輩一起工作時(shí),做個(gè)有心人,多看他們的經(jīng)驗(yàn)做法,學(xué)習(xí)他們的為人處事。
二是多聽。多聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事間的言傳聲教,結(jié)合自身感受,不斷修正不足。另外,需要多聆聽客戶的需求,在不違反規(guī)章制度的情況下,設(shè)身處地的為客戶著想,用客戶的批評(píng)或建議來鞭策自己進(jìn)步。
三是多做。在實(shí)際工作當(dāng)中,要多動(dòng)手,不偷懶,不斷通過實(shí)際操作來培養(yǎng)和鍛煉自己的動(dòng)手能力。對(duì)相對(duì)生疏的業(yè)務(wù)反復(fù)操練,對(duì)工作量大的業(yè)務(wù)埋頭苦干,對(duì)相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)善用技巧。不怕多做吃虧,把多做事的這種吃虧當(dāng)作吃福,日積月累,熟能生巧。
四是多想。多想就是多思考問題,要勤于思考,善于正確對(duì)待各種工作和生活問題。在工作中,每個(gè)人難免都會(huì)碰到不懂不會(huì),我們就要結(jié)合前面通過看和聽來的知識(shí),多思考,想辦法解決,只要真正克服了“學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”的困難,將所看、所聞和所做通過思想結(jié)合起來,自然就可以快速成長。