雙基在學(xué)習(xí)中落實(shí)

    雙基活動(dòng)開展多年，已經(jīng)作為一項(xiàng)常態(tài)工作執(zhí)行著。今年我行對(duì)于主管授權(quán)業(yè)務(wù)，制定了“八步授權(quán)法”。把授權(quán)動(dòng)作細(xì)化為八步，看證件，看單據(jù)，看屏幕，核打印，核簽名。這樣標(biāo)準(zhǔn)化的授權(quán)要求，結(jié)束了長(zhǎng)期的“奔放式”授權(quán)，留住了看了屏幕就授權(quán)的主管的眼光，留下了授權(quán)后就走的主管的腳步，增加了更多的責(zé)任心，做實(shí)了風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)于柜面操作，我們可以做的，還很多。

    首先就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，避免業(yè)務(wù)處理差錯(cuò)。在工作中嚴(yán)格按照操作流程，提升核算質(zhì)量。每周二我行組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)提示，學(xué)習(xí)最近的稽核范例。每月下達(dá)一次學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按期進(jìn)行一次全體柜員的業(yè)務(wù)知識(shí)考試。不定期的抽查工作監(jiān)控錄像，集體觀摩學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)。在工作中互幫互助，互相督促，對(duì)于不合規(guī)的客戶要求，堅(jiān)決不予辦理，并做好解釋工作。

    風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，可怕的是你不知道風(fēng)險(xiǎn)是什么。風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)就蘊(yùn)藏在我們的規(guī)章制度里，我們的操作手冊(cè)里，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位考試，正是讓我們將那些白紙黑字的“死”文件，變成腦袋里、工作中的“活”規(guī)范，及時(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)，從而有效的防范風(fēng)險(xiǎn)。基礎(chǔ)工作是枯燥無味的，又是重中之重的。我們就是風(fēng)險(xiǎn)鏈條上的第一環(huán)。只有打好堅(jiān)實(shí)思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，我們的工作才能安全、平穩(wěn)的大步向前。