新年伊始,衡陽(yáng)行新年的第一個(gè)全行性會(huì)議的主題就是信貸資產(chǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控會(huì)上,分行領(lǐng)導(dǎo)就信貸資產(chǎn)的管理提出更新、更高的要求,作為基層行信貸業(yè)務(wù)從業(yè)人員,感觸良多,也深刻地認(rèn)識(shí)到該工作的重要性。
在全行大力提倡服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持小微企業(yè)發(fā)展的時(shí)期,總行適時(shí)印發(fā)的《中國(guó)建設(shè)銀行小企業(yè)客戶選擇指南》建總函(2015)200號(hào)文件,為我們清晰地指出了高效篩選優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶和有效的管控小企業(yè)信貸客戶的辦法,為我們快速、高質(zhì)量的發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)提供詳盡的技術(shù)指導(dǎo)。
一、嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入。正所謂“好的開(kāi)始是成功的一半”,正確地選擇客戶就是信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)始,因而對(duì)于基層行的信貸從業(yè)人員,必須按照準(zhǔn)入要求,從行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)年限、股東、征信等多個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格篩選,要依循總行的信貸政策,結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,做出正確的風(fēng)險(xiǎn)判斷。存在風(fēng)險(xiǎn)的客戶,要有所舍棄,經(jīng)營(yíng)良好的客戶,要窮追不舍。
二、細(xì)做貸前調(diào)查。貸前調(diào)查是了解客戶的第一步,是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是配置何種產(chǎn)品的重要依據(jù),是基礎(chǔ),也是前提。所謂“一分時(shí)間,一分成果”,貸前調(diào)查只有多花時(shí)間、更細(xì)致開(kāi)展,才能更全面、具體地掌握客戶的實(shí)際情況。就小企業(yè)而言,對(duì)企業(yè)主經(jīng)營(yíng)能力、資產(chǎn)狀況、甚至家庭情況都所了解;對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況,特別是有無(wú)民間融資等情況一定要準(zhǔn)確掌握。
三、精配信貸產(chǎn)品。小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模有限,企業(yè)員工不多,承擔(dān)融資成本的能力有限,因此,在配置金融產(chǎn)品時(shí),尤其是信貸產(chǎn)品時(shí),一定要精準(zhǔn),要為客戶配置最合適的信貸產(chǎn)品。要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),在確?刂瞥杀镜那闆r下,滿足企業(yè)需求。如僅有小額融資需要的POS機(jī)用戶,配置POS貸、或者結(jié)算透,顯然就比速貸通、成長(zhǎng)之路更有效。
四、詳履貸后管理。貸后管理是一項(xiàng)貫穿始終的環(huán)節(jié),卻也是常常被我們忽視的環(huán)節(jié)。“重貸輕管”的思想總是許多客戶經(jīng)理極易犯的毛病,貸后流于形式,貸后檢查敷衍,貸后報(bào)告簡(jiǎn)單問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。因此,扎實(shí)、詳盡的履行貸后管理顯得十分必要,落實(shí)好貸后規(guī)定動(dòng)作,對(duì)管控信貸風(fēng)險(xiǎn),確保貸款安全和案件防控的起到至關(guān)重要的作用。