所謂看細(xì)節(jié),就是看是否從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手,通過抓好過程,獲得好的結(jié)果;通過評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷改進(jìn)過程,形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。而往往我們在日常工作學(xué)習(xí)和生活中卻總是會(huì)忽視事物的細(xì)節(jié)處理,有遠(yuǎn)大志向卻忽視基礎(chǔ)工作。生活中的不拘小節(jié)可能是個(gè)人性格的表現(xiàn),但在銀行會(huì)計(jì)工作中,不拘小節(jié)就可能釀成核算上的差錯(cuò)和內(nèi)控管理中的違規(guī),出現(xiàn)在柜臺(tái)服務(wù)中,就會(huì)引發(fā)客戶的投訴。每一次我在調(diào)閱監(jiān)控錄像時(shí),總是會(huì)找到柜員在細(xì)節(jié)方面存在的問題,有的人會(huì)認(rèn)為差不多就行了,何必在細(xì)微末節(jié)上糾纏,而與“差不多”的觀念相應(yīng)的,是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好工作中的小事。殊不知,隨著銀行業(yè)務(wù)的競爭與發(fā)展,尤其銀行專業(yè)化程度越來越高,崗位職責(zé)越來越細(xì),這就要求每一個(gè)柜面人員必須做事認(rèn)真、精細(xì)。
如何在會(huì)計(jì)工作中注重細(xì)節(jié),成就我們的目標(biāo),首先必須要落實(shí)好制度的細(xì)節(jié),抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)細(xì)節(jié)是防范柜面風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)控管理的關(guān)鍵。銀行的規(guī)章制度是銀行安全、平穩(wěn)、有效運(yùn)行的基石。因此,內(nèi)控管理一定就得從小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后積極想辦法落實(shí)整改,把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài),要增強(qiáng)敏感度,采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,防止因預(yù)防不及時(shí)、不到位而釀成案件風(fēng)險(xiǎn)。
其次要明確目標(biāo),順勢而上。我們面對(duì)這日復(fù)一日、年復(fù)一年重復(fù)且繁瑣的工作,有時(shí)也會(huì)有茫然不知所措的時(shí)候,不知屬于自己的那座山峰在哪里。但其實(shí)只要我們做好了工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),懷著一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣,摒棄那些好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低的不切實(shí)際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)以堅(jiān)忍不拔的毅力持之以恒地去工作,不折不扣地履行職責(zé),認(rèn)真勤勉地對(duì)待一切事情,盡職盡責(zé),終將會(huì)在蕓蕓眾生中散發(fā)出自身的光彩。
“雙基管理”從細(xì)節(jié)做起,從一點(diǎn)一滴做起,在工作中善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實(shí)、做到位,那么我們一定會(huì)從工作中獲得幸福感和成就感。