建行常德分行一直高度重視柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作,自總行印發(fā)《關(guān)于云南省分行北京路支行營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)柜員王濤侵占資金案件的通報(bào)》以來,該行通過析案因、定規(guī)矩、嚴(yán)考核,推出“授權(quán)八步法”,嚴(yán)把授權(quán)關(guān)。
一是析案因,開展“案防大討論”。首先,該行營(yíng)運(yùn)管理部組織本部門及所轄網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),分析案件成因。然后從2015年內(nèi)外部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題出發(fā),安排部門查找自身存在的問題,談如何加強(qiáng)條線管理,控制風(fēng)險(xiǎn);安排委派營(yíng)運(yùn)主管組織前臺(tái)柜員開展“強(qiáng)管理、抓細(xì)節(jié)、防風(fēng)險(xiǎn)”及“如何管好身邊的風(fēng)險(xiǎn)”為主題的大討論,員工在市行網(wǎng)站相關(guān)欄目發(fā)表稿件30多篇。通過討論,厘清了隨意授權(quán)是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管控措施落空,形成案件的主要原因,明確了下一步的風(fēng)控重點(diǎn)和方向。
二是定規(guī)矩,規(guī)范“授權(quán)八步法”。該行采取“拿來主義”,將哈培教學(xué)視頻“授權(quán)八步法”的“一看、二審、三詢、四卡、五對(duì)、六按、七核、八簽名”作為我行授權(quán)行為標(biāo)準(zhǔn)。要求委派認(rèn)真組織柜員觀看視頻,并對(duì)照查找自身存在的差距,同時(shí)將授權(quán)操作要點(diǎn)納入培訓(xùn)計(jì)劃和考試范圍。
三是嚴(yán)考核,抓規(guī)矩落實(shí)到位。該行擬將授權(quán)事項(xiàng)納入案防內(nèi)容考核,提高違規(guī)成本,并將其定性為屢查屢犯問題考核和處理。同時(shí),不抵減按檢查問題個(gè)數(shù)扣分,也就是說一個(gè)授權(quán)問題面臨多項(xiàng)扣分和處理。然后,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定動(dòng)作走形或必要流程遺漏,均作為授權(quán)不到位予以考核和處理。