細(xì)節(jié)貫穿事物發(fā)展的始終，工作的本身就是由每一個(gè)細(xì)節(jié)組成，所謂細(xì)節(jié)處理，就是要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道流程著手，通過(guò)抓好過(guò)程，產(chǎn)生好的結(jié)果；通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)過(guò)程，形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。但是，我們?cè)谌粘９ぷ髦袇s常常忽視事物的細(xì)節(jié)，有遠(yuǎn)大志向卻忽視基礎(chǔ)工作，生活中的不拘小節(jié)可能是個(gè)人性格的表現(xiàn)，但出現(xiàn)在會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)工作中，就可能釀成核算上的差錯(cuò)，內(nèi)控管理中的違規(guī)問(wèn)題，甚至?xí)痫L(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
首先是制度落實(shí)的細(xì)節(jié)，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、落實(shí)是防范柜面風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)雙基管理的關(guān)鍵。銀行的規(guī)章制度是銀行安全、平穩(wěn)、有效運(yùn)行的基石。雙基管理首先從小處著眼，從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極落實(shí)整改，防范風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想方設(shè)法整改問(wèn)題，百分之百整改問(wèn)題，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)一些帶有苗頭性、傾向性的問(wèn)題，要增強(qiáng)敏感性，采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，從源頭上阻止案件的發(fā)生。
再次是不斷提升自我的細(xì)節(jié)，隨著建行業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，特別是新一代2.2期的上線，我們每一位員工都需要有一顆與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)的心，全面提高自身素質(zhì)，迅速掌握新業(yè)務(wù)的操作流程，熟練運(yùn)用到實(shí)踐工作中，服務(wù)客戶。
最后是規(guī)范柜面操作流程的細(xì)節(jié)，作為一名銀行一線柜員，每天面對(duì)的都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的柜面業(yè)務(wù)、時(shí)時(shí)刻刻必須遵守的規(guī)章制度，難免出現(xiàn)差錯(cuò)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)除了及時(shí)整改，還需善于總結(jié)，將經(jīng)常性出現(xiàn)的錯(cuò)誤歸納總結(jié)入冊(cè)，分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣，杜絕再犯同樣的差錯(cuò)。
感悟雙基，踐行雙基，是每一位建行員工之所想和所行，“雙基管理”工作不是一朝一夕之事，“不積跬步，無(wú)以至千里”，“雙基”管理需要我們每一位員工從細(xì)節(jié)小事做起，自覺(jué)執(zhí)行到位。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛，在這片藍(lán)色海洋中，相信在夯實(shí)雙基的道路上我們會(huì)越走越好！
