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實(shí)習(xí)心得(二)

時(shí)間:2016-03-23 11:00:20  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德澧縣支行  作者:羅子英

    2016年3月16日,是我人生中意義非凡的一天。這一天,我的角色從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行工作者。通過(guò)幾日的實(shí)習(xí)鍛煉,建行緊張有序的工作已讓我一改以前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。

    上學(xué)時(shí)散漫的日子已一去不復(fù)返,現(xiàn)在生活節(jié)奏變得規(guī)律,迎來(lái)了忙碌而充實(shí)的工作階段。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我逐漸領(lǐng)悟到了學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。這個(gè)社會(huì)上有不辛苦的工作那是假的,看著我身邊的同事們?yōu)檗k理業(yè)務(wù)忙前忙后,積極耐心的為客戶(hù)提供幫助,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)。在這樣的工作環(huán)境下,我感受到自己已經(jīng)被這個(gè)和諧而又充滿(mǎn)熱情的團(tuán)隊(duì)深深吸引。

    不得不說(shuō),這是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新更是迅速。建行的員工們不但需要認(rèn)真完成每天的工作,還要利用休息時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,這讓我認(rèn)識(shí)到:人不能停滯不前,而是應(yīng)該不斷汲取新的知識(shí)作為養(yǎng)分來(lái)滋潤(rùn)自己、充實(shí)自身,這樣才能走在時(shí)代的前列。缺乏自我學(xué)習(xí)能力的人往往容易被時(shí)代所淘汰!在我們每天的工作中,都會(huì)有各種各樣的客戶(hù)來(lái)到建行辦理業(yè)務(wù),他們或和善、或急躁、或通情達(dá)理、或蠻不講理,但我們作為服務(wù)客戶(hù)的工作者,要以最大的耐性,微笑面對(duì)客戶(hù),積極為客戶(hù)排憂(yōu)解難,認(rèn)真維護(hù)好建行在客戶(hù)心目中的優(yōu)良形象。畢竟在銀行業(yè),誰(shuí)贏得客戶(hù),誰(shuí)才是最大的勝利者。

    在實(shí)習(xí)的這幾天,我衷心感謝在工作中給予我?guī)椭c指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事,我會(huì)在接下來(lái)的日子里認(rèn)真向各位前輩學(xué)習(xí)討教,在平凡的工作中,多做多想,多聽(tīng)多看多思考,努力成為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的一份子,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀建行人!

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圖片新聞

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