春節(jié)前后，先收到95588短信、后又在微信朋友圈中看到推薦，邀請體驗“工銀融e聯(lián)”。一直沒有響應是因為在金融部門工作，對他行產(chǎn)品有所抵觸；之所以體驗，一是緣于在處理疑似詐騙短信時與95588客服溝通中產(chǎn)生的好感；二是為朋友完成營銷定額；三是聽用過的朋友說這款產(chǎn)品還不錯。
先咨詢“在工行無賬戶，可否使用融e聯(lián)？”答復：“可以。”于是根據(jù)提示在手機中下載安裝其應用程序后，注冊并登陸。該產(chǎn)品具有“消息”、“發(fā)現(xiàn)”、“功能”及“我”四大功能，支持跨通信運營商、跨手機操作系統(tǒng)平臺，似乎兼具我行的微信銀行和善融商城功能，基本順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶溝通服務方式的移動化和碎片化發(fā)展趨勢。其客戶端內(nèi)置的“私人銀行”、“信用卡”、“客戶服務”、“融e購”、“個人金融”等服務號，可以購買理財產(chǎn)品、信用卡申請、辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務，可以獲取金融資訊、產(chǎn)品信息和促銷特惠信息等，也可以建群。另一位同事說：其工行信用卡消費280元，根據(jù)95588的短信推薦下載安裝“融e聯(lián)”后，在還款時即收到賬戶變動信息，如此看來還具備短信提示功能。
他山之石，可以攻玉。通過體驗“融e聯(lián)”，認為其營銷中可圈可點處有：
一、選好營銷時段，事半功倍。利用員工春節(jié)期間走親訪友之際營銷產(chǎn)品，宣傳產(chǎn)品亮點，便于員工手把手幫助親友安裝、注冊、登陸并使用。
二、營銷方式多樣，方便靈活。共收到三種邀請體驗方式：一是短信邀請，二是營銷代碼；三是二維碼掃描。其營銷方式多樣新穎，隨時隨地隨機應變，靈活方便，值得借鑒。
三、方便后臺考核，統(tǒng)計真實。客戶收到的冠名“95588”的營銷短信中有推薦人姓名和下載網(wǎng)址，如果直接點擊下載安裝注冊登陸后，此筆營銷自動考核到第一位發(fā)送短信的員工頭上。如果掃描二維碼，每個不同推薦人的二維碼中包含其營銷代碼，在下載安裝注冊登陸后，便自動生成推薦人的營銷代碼，方便后臺考核。
