近年來(lái),我國(guó)電信詐騙案件數(shù)量快速增長(zhǎng),給百姓造成巨大經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)那些“變身”銀行官方電話(huà)的虛假短信更是對(duì)銀行的聲譽(yù)產(chǎn)生劇大的負(fù)面影響。
近年來(lái)“315”晚會(huì)屢次提及賬戶(hù)安全問(wèn)題,尤其以電信詐騙及其向線(xiàn)上線(xiàn)下演變的新詐騙手段對(duì)消費(fèi)者威脅最大。由于這類(lèi)詐騙多為遠(yuǎn)程實(shí)施,非接觸方式,致使受害人難以提前識(shí)破,造成損失。
建設(shè)銀行作為銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的標(biāo)桿,對(duì)于日益嚴(yán)峻的賬戶(hù)安全形勢(shì),在各渠道對(duì)銀行卡安全及防范電信詐騙進(jìn)行提示。但是,犯罪分子的觸角延伸的還是比我們想象的廣,不少消費(fèi)者還是貪圖蠅頭小利上當(dāng)受騙,造成財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于客戶(hù)出現(xiàn)損失我們積極協(xié)助追回,彌補(bǔ)客戶(hù)損失,保障儲(chǔ)戶(hù)利益。
損失出現(xiàn)后進(jìn)行的彌補(bǔ)是一種責(zé)任,但是努力做好防范,保障安全則是義務(wù),也是應(yīng)對(duì)各種不法分子“騷擾”的利器。為了真正做好安全保障,為儲(chǔ)戶(hù)護(hù)航,結(jié)合電子渠道推廣,在手機(jī)銀行,網(wǎng)銀,微信推送安全提示,結(jié)合詼諧的語(yǔ)言和圖畫(huà)客戶(hù)更易接受,在日常生活和金融交易時(shí)看到溫馨的安全提示,感到貼心的同時(shí)還有滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感。雖然,時(shí)代瞬息萬(wàn)變,犯罪分子的方法也不斷“推陳出新”,但是相信“魔高一尺道高一丈”,不斷加固我們安全防線(xiàn),公眾的賬戶(hù)會(huì)更加安全,大家之間和對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任也會(huì)逐漸找回。
我們需要做的還有很多,面臨的挑戰(zhàn)也不少,但是只要肩上承擔(dān)的這份責(zé)任就是最大的動(dòng)力,名為“安全”的這條巨輪會(huì)行駛更加平穩(wěn)長(zhǎng)遠(yuǎn)。