“您的銀行卡積分可以兌換現(xiàn)金;你的網(wǎng)上銀行即將到期,到時銀行卡作廢,請登錄網(wǎng)站修改重置……”隨著銀行業(yè)務的拓展,短信提醒業(yè)務也被廣大居民所接受,然而許多不法分子通過偽造各大銀行的官方號碼發(fā)送短信,通過鏈接詐騙客戶的銀行卡資金,也為銀行卡電子銀行的正常使用埋下安全隱患。
由于很多智能手機都有保存原有短信的功能,詐騙短信和銀行之前發(fā)來的短信在同一個短信對話框內(nèi),加上本身又是顯示的銀行官方客服號碼,客戶難以分辨,從而導致客戶受騙上當。為何不是銀行發(fā)出的短信卻顯示銀行的官方號碼?這是因為不法分子利用的是一個叫做“改號器”的軟件,可以講發(fā)送的號碼改為任意號碼,在通過偽基站在人流眾多的區(qū)域進行短信發(fā)送,只要在該偽基站所覆蓋的區(qū)域,都會收到該號碼發(fā)出的短信。
廣大客戶該如何辨別是否為真實的銀行官方號碼發(fā)出的短信呢?其實還是需要大家保持警惕,勿貪小利。偽基站所發(fā)出的短信多半是以積分兌現(xiàn)金,卡內(nèi)資金不安全等理由來誘導客戶,通常會在短信中附加一條網(wǎng)頁鏈接,客戶在登錄網(wǎng)頁鏈接的后會被要求輸入姓名、身份證號甚至銀行卡密碼,客戶一旦按照要求輸入,資金安全難以保障。
因此,銀行員工在為客戶辦理開戶業(yè)務并開通電子銀行時,一定要向客戶表明,官方的服務電話發(fā)出的短信一般不會附加網(wǎng)頁鏈接,銀行的工作人員也不會向客戶索要密碼及短信驗證碼,并請客戶牢記官方網(wǎng)站的網(wǎng)址,如果不確定是否為真實短信,最好是及時查詢卡內(nèi)余額并及時向就近網(wǎng)點進行咨詢。
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