許方是轉(zhuǎn)崗走上網(wǎng)點對公理財經(jīng)理這個崗位的。當(dāng)初踏上這個崗位時,可以說是個“門外漢”。但是她一直有一個信念,那就是:成功的路總是為肯努力的人預(yù)備的。
她踏實肯干、善于與客戶溝通交流。每次行里召開理財經(jīng)理例會,她的本子上都會記得密密麻麻,布置的任務(wù),新推廣的業(yè)務(wù),工作的重點等等,她都會記在本子上,理出一個自己的工作思路,再逐一落實。比如,如何以新開戶為切入點,以點帶面,為客戶提供綜合金融產(chǎn)品服務(wù)?她的做法是,先與來開戶的客戶作深入的交流訪談,詳細(xì)了解客戶的背景及對工行金融服務(wù)的需求,在此基礎(chǔ)上,再做合適的產(chǎn)品介紹與推薦,把客戶所需要的金融產(chǎn)品自然而然地呈現(xiàn)給客戶。因此,在上級行“N+3”產(chǎn)品活動中,她獲得了業(yè)務(wù)能手的稱號。
她不拘泥本職,是工作上的有心人。平時她接觸的大多是對公客戶,可是她的工作從來都不局限于對公范疇。她在維護一個對公客戶時,得知其個人賬上有大額資金從未動過,一直“躺”在銀行。于是就向該客戶推薦工行的理財產(chǎn)品,但被客戶搖頭否決。她沒有放棄,先從對公業(yè)務(wù)上幫客戶解決一系列實際困難,慢慢建立信任,再通過各種機會和渠道反復(fù)宣傳工行理財產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢,并不失時機地向客戶講述客戶與銀行共盈的關(guān)系,客戶被她的執(zhí)著所打動,欣然購買了60萬保額的“鑫如意”期交產(chǎn)品。
她就是這樣從敬業(yè)到勤業(yè)再到精業(yè),是夢想讓她與眾不同,是奮斗讓她收獲成功,是信念讓她成就了夢想。