榮盛花語城,一個(gè)被建行湘龍支行完全占有的按揭樓盤,從2015年12月營銷開戶到今年4月18日成功簽約390戶,投放金額達(dá)1.1億,占該項(xiàng)目投放量的70%的驕人業(yè)績的背后,簡直就像一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
該樓盤位于長沙城北,為長沙縣內(nèi)的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,隨著萬家麗高架橋的開通,地鐵5號(hào)線的動(dòng)工,樓盤項(xiàng)目地理位置不言而喻,還有就是欲引入湖南師大附中的成功簽約,良好的教育資源也是長沙縣的唯一,這不僅是購房者的福音,也是中行、農(nóng)行、渤海銀行、交通銀行、郵政銀行等多家銀行搶手的香餑餑。我行從和有開發(fā)貸款最有優(yōu)勢(shì)的渤海銀行競(jìng)爭(zhēng)起,就牢牢記住了2015年12月6日唱的《強(qiáng)軍戰(zhàn)歌》,“任務(wù)、目標(biāo)”在前方,累計(jì)投放金額在6家銀行中占70%左右的份額,這一仗我們是怎么打的呢?
第一,組建團(tuán)隊(duì)、扎根營地,基于榮盛花語城的地理位置、交通優(yōu)勢(shì)、名校資源信息,支行從領(lǐng)導(dǎo)到員工都高度重視該樓盤的銷售前景,迅速組建花語城建行突擊隊(duì),隊(duì)員要求做到三有二勤:有信心,有能力,有方法,腿勤,嘴勤。要死守樓盤陣地和銷售員工建立關(guān)系。
第二,服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)和他們共同戰(zhàn)斗,在多家銀行的駐點(diǎn)下,在同等條件下,搶占客戶,就是先要營銷樓盤的置業(yè)顧問。首先,我們每隔半月就會(huì)利用休息時(shí)間對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓他們了解建行房貸的政策,同時(shí)也讓他們從思想上根深蒂固的有建行,并且現(xiàn)場(chǎng)解答置業(yè)顧問提出的疑難問題,和他們打成一片,解決他們銷售的后顧之憂;其次,在時(shí)間上能夠充分保證客戶不論是上班還是下班,隨時(shí)能找到建行簽約,解決客戶的等待問題,共同服務(wù)客戶,讓銷售員放心,讓購房客戶滿意。
第三,認(rèn)清形勢(shì)、緊盯目標(biāo)。“擒賊先擒王”,個(gè)貸業(yè)務(wù)即是戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),也是基礎(chǔ)型我行重點(diǎn)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù),在綜合貢獻(xiàn)度有效客戶數(shù),產(chǎn)品覆蓋度,配卡率等方面均有體現(xiàn),支行領(lǐng)導(dǎo)通過“一行一策”的戰(zhàn)略眼光,將個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年重點(diǎn)指標(biāo)來推動(dòng)、落實(shí)發(fā)展措施,強(qiáng)化目標(biāo)執(zhí)行力,做到真抓實(shí)干,全員配合營銷。團(tuán)隊(duì)成員也意識(shí)到個(gè)貸產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度,大家主動(dòng)積極備戰(zhàn)支持,既有分工明確,又有相互配合,風(fēng)里來、雨里去搶客戶面簽;不分白、不分黑整資料申報(bào)......
應(yīng)該說這場(chǎng)營銷戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開始,只是我們自己給了自己的信心,在“一行一策”的以后的工作中我們定會(huì)更進(jìn)一步完善流程,提高服務(wù),盡職盡責(zé),加強(qiáng)考核,努力將榮盛花語城項(xiàng)目的客戶“一網(wǎng)打盡”,努力搶占各樓盤住房貸款投放占有率,努力將湘龍支行個(gè)貸業(yè)務(wù)做得蒸蒸日上!