自2014年起,相關(guān)分、支行陸續(xù)在轄內(nèi)自營網(wǎng)點推行了兼職風(fēng)險經(jīng)理工作機制。這項機制的推出,為網(wǎng)點減少業(yè)務(wù)差錯、提高網(wǎng)點人員風(fēng)險識別能力、規(guī)范網(wǎng)點業(yè)務(wù)操作流程,共同抵御風(fēng)險、消除隱患等方面,發(fā)揮了重要作用。但如何讓兼職風(fēng)險經(jīng)理引導(dǎo)網(wǎng)點人員正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系,如何提高網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)能力和履職能力,如何整改網(wǎng)點檢查發(fā)現(xiàn)的問題等,仍需要采取積極的對應(yīng)措施。
落實職責(zé),強化管理。
首先,管理部門應(yīng)豐富檢查方式,通過查看網(wǎng)點日常報送風(fēng)險信息等非現(xiàn)場檢查方式督促網(wǎng)點做細、做實、做優(yōu)風(fēng)險經(jīng)理兼任職責(zé)的落實;注意收集業(yè)務(wù)部門、風(fēng)控部門檢查資料,如實開展現(xiàn)場檢查,對兼職情況做出客觀評價和考核,對不能勝任的人員提出調(diào)整崗位的建議;其次,縣支行作為人事管理機構(gòu),應(yīng)對其轄內(nèi)兼職風(fēng)險經(jīng)理負起管理責(zé)任,引導(dǎo)網(wǎng)點負責(zé)人和業(yè)務(wù)主管重視該項工作,督促合規(guī)檢查員履行日常督導(dǎo)、季度檢查職責(zé),并積極配合上級分行做好兼職風(fēng)險經(jīng)理考核、考評。
加強學(xué)習(xí),提升能力。
網(wǎng)點負責(zé)人是網(wǎng)點內(nèi)控工作的第一責(zé)任人,而業(yè)務(wù)主管作為網(wǎng)點負責(zé)人的“左膀右臂”,在網(wǎng)點發(fā)揮的作用同樣不可忽視。因此,對于觀念有誤、能力有限且不能勝任的人員應(yīng)調(diào)離崗位;同時,還要加強培訓(xùn),而隨著資金市場、信用卡業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)品種和個人客戶營銷系統(tǒng)、集中授權(quán)等系統(tǒng)的增加,業(yè)務(wù)主管必須通過多種形式的培訓(xùn),加強各類知識學(xué)習(xí),熟悉本崗工作職責(zé),不斷提高風(fēng)險識別、分析和防范水平,在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題時能及時、正確地采取措施加以處置。
發(fā)現(xiàn)問題,落實整改。
防范屢查屢犯問題,是兼職風(fēng)險經(jīng)理的重點工作。首先,要不斷完善員工培訓(xùn)機制。加強員工對制度、安全規(guī)范培訓(xùn),促進其熟悉、了解各項內(nèi)部控制制度,認(rèn)真落實崗位責(zé)任,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)規(guī)程操作,按內(nèi)控制度執(zhí)行。其次,要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督機制。建立以業(yè)務(wù)部門內(nèi)部控制、風(fēng)控部門盡責(zé)履職和審計稽查監(jiān)督再監(jiān)督的機制,形成三位一體的內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),促使網(wǎng)點各項內(nèi)控制度的有效落實。第三,要嚴(yán)格落實責(zé)任追究機制。對于網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)的問題要落實整改責(zé)任人,對相關(guān)問題的責(zé)任人員進行責(zé)任認(rèn)定及經(jīng)濟處罰,加強對問題整改情況的復(fù)查,對于整改仍不到位問題的責(zé)任人要按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。