提升效能就是提升自己的履職能力、業(yè)務(wù)處理能力、客戶服務(wù)能力、營銷能力，用心去最大限度滿足市場及客戶需求，那么放眼本職，該怎么做呢？
一、積極的工作心態(tài)
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。以主人翁的姿態(tài)擺正自己的位置。不能因?yàn)椴痪镁鸵诵萘司头潘蓪ψ约旱囊螅挥腥硇牡貙⒆约喝谌氲浇ㄐ械拇蠹彝ダ�，你才�?huì)充滿激情和斗志，才能朝氣蓬勃。想做事是做好事的前提，想做事其實(shí)就是一份責(zé)任、一份熱愛，是對建行事業(yè)的執(zhí)著追求。培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)是做好事情的心理保證。有了這份心理保證，才能投入精力和心血，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。才有可能把每件事情做到最好。
二、堅(jiān)決的執(zhí)行力和協(xié)作精神
要克服“庸、懶、散”的陋習(xí)。緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)的步伐，分解的各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成，作為業(yè)務(wù)主管雖然不時(shí)刻面對客戶，應(yīng)不放棄任何營銷機(jī)會(huì)努力完成任務(wù)指標(biāo)，完成好自己的本職工作，協(xié)助督促柜員辦理好每筆業(yè)務(wù)。
三、扎實(shí)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識(shí)
應(yīng)該對我行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的了解，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)，對每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都要做到胸有成竹，提升自己的綜合業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能，在為客戶服務(wù)時(shí)能夠最快速最準(zhǔn)確的辦理。
善建者行，只有提升自我，才能提升效能，才能更好的服務(wù)客戶，我們建行的業(yè)務(wù)才會(huì)蒸蒸日上。讓我們同心協(xié)力為建行的明天而努力！
