以人為本，主動服務(wù)

    建行商學(xué)院支行借力旺季營銷，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力于“打造卓越金融服務(wù)，建設(shè)客戶滿意銀行”。從學(xué)習(xí)、提升、監(jiān)督等三個方面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實現(xiàn)了我行個人存款的飛躍。

    一、認識服務(wù)內(nèi)涵

    二、注重服務(wù)細節(jié)

    三、強化服務(wù)監(jiān)督