最近,由于許多支行都在工作群里說遇到很多外地人冒名開戶,因此我們在晨會(huì)時(shí)不斷強(qiáng)調(diào)開戶時(shí),特別是外地人開戶時(shí),一定要多留個(gè)心眼。這天,果然被我們遇到了。
5月20日中午,當(dāng)時(shí)我正在打印回單,突然聽到我行的孕婦柜員彭俞瑋喊我,我到她窗口一問,原來是一個(gè)男生辦理個(gè)人開戶業(yè)務(wù),但是身份證和本人不是很像,讓我?guī)兔σ黄痂b定一下。我倆一起用身份證以及核查系統(tǒng)里的照片和本人一對比,從年齡和眉宇間看似乎有點(diǎn)像,但是整個(gè)對比過程,這個(gè)男生都手拿手機(jī)低著頭在看,讓他抬頭,他也不是很愿意。雖然有點(diǎn)可疑,但是不是很確定,我心想是不是屬于比較有個(gè)性比較酷的年輕人。于是根據(jù)我行客戶身份識(shí)別的相關(guān)規(guī)定,請他出示駕駛證或者學(xué)生證等,他說都沒有,可是他一開口說話,疑點(diǎn)就很多了,首先身份證上面顯示是四川人,本人卻操著一口很重的北方普通話,帶著疑問就多問了幾個(gè)問題,逐漸就露出了馬腳。問他生日的農(nóng)歷是多少,他說身份證上就是農(nóng)歷,然后又問他生日陽歷是多少,他就心虛且不耐煩的說了句不知道,因此我們斷定了他不是本人開戶,拒絕了他的開戶業(yè)務(wù)。
平時(shí)我們遇到比較多的冒名開戶基本上都是中年人,只是沒想到這次遇到冒名開戶的人居然是一名90后的看似很斯文的男生。因此,大家在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不論年齡和性別,都要多一個(gè)心眼,對有疑問的多幾個(gè)問題,假的真不了,最終自然能露出馬腳,我們也能有效的控制風(fēng)險(xiǎn)。
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