5月份的等級考試臨近, 為了提高大家的學(xué)習(xí)興趣, 在本周二晚上, 我行自行組織了一場關(guān)于對公開戶流程簡介的學(xué)習(xí), 本次學(xué)習(xí), 行領(lǐng)導(dǎo)非常重視, 由我行資深的會計柜員唐敏主講, 準(zhǔn)備非常充分, 借助投影和ppt, 有條理性的為我們講述了對公開戶的流程和注意要點。 首先,唐老師為我們介紹了對公戶的種類,即基本戶,一般戶,專戶和臨時戶,并且分別簡單扼要的為我們介紹了4種賬戶的簡單定義與區(qū)別,讓我們大家對其有了大致的了解,在定義介紹完之后,她給我們出了一個隨堂測驗,加深我們對定義的理解。 然后,唐老師逐一為我們詳細的講解每一類賬戶開戶時所需要的注意事項,例如,每類賬戶適應(yīng)的開戶對象,開戶資料清單的準(zhǔn)備,每一類賬戶的具體用途等,講述完畢也會有分析題讓大家討論,活躍課堂氣氛。不管是隨堂測驗,還是案例分析,唐老師都使用華新真實的對公單位名稱,非常接地氣,讓我們更加快速的進入角色。 最后,為了升華此次學(xué)習(xí),唐老師準(zhǔn)備了一個情景演練:兩名員工進行開立賬戶時的情景演練,包括如何了解客戶、審核資料的過程,在演練過程中,充斥著歡笑,大家在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)了如何對公開戶,如何營銷對公單位,也使得這次學(xué)習(xí)不像光看書本那樣枯燥無味,充滿樂趣,也讓大家記憶猶新。
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