2015年的8月,我從澧浦路分理處調(diào)到了澧縣營(yíng)業(yè)部。營(yíng)業(yè)部人多事雜,業(yè)務(wù)也比分理處復(fù)雜的多。分理處因?yàn)槲恢幂^偏,客戶比較少,相對(duì)來說比較清閑。來到營(yíng)業(yè)部上班,我所面臨的第一件事就是去適應(yīng)客戶多,工作強(qiáng)度大的工作環(huán)境。以前是往柜臺(tái)外面望,望不到人,現(xiàn)在是往外望,望不到空隙。而且客戶往往因?yàn)榈却臅r(shí)間較長(zhǎng)而氣沖沖的來到柜臺(tái)上。這時(shí)候除了給客戶快速辦理完業(yè)務(wù)外,還要照顧好客戶的情緒。起初,覺得很累很累,但是我強(qiáng)迫自己很快地適應(yīng)了這種節(jié)奏。
我很慶幸自己來到了營(yíng)業(yè)部,因?yàn)樵谶@里我學(xué)到了從來沒有接觸過的業(yè)務(wù)。比如基金,股票,證券,貸款的開戶放款,貸款的扣劃,擔(dān)保物的處理等等。每次學(xué)到新的業(yè)務(wù),我都有一種知足感,滿足感。一邊工作,一邊升華。同時(shí)也充分地認(rèn)識(shí)到自己在哪方面還有欠缺,怎樣去縮小與別人之間的差距。我崇拜那些對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)都熟練的哥哥姐姐們,我的目標(biāo)是“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。我喜歡這種被問題困擾然后解決問題的節(jié)奏,我期待學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)。在適應(yīng)中不斷成長(zhǎng)。
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