以信用卡帶動(dòng)快貸營(yíng)銷(xiāo)

    信用卡和快貸都是給客戶(hù)提供一定的透支額度，但各有利弊。具體來(lái)說(shuō)，信用卡有二十天至五十天的免息期，而快貸每天計(jì)息；信用卡雖然客戶(hù)可以做分期，但分期手續(xù)費(fèi)高，不及快貸利息低；快貸通常額度都比客戶(hù)信用卡額度高，且金額可用時(shí)間比信用卡長(zhǎng)。針對(duì)以上這些特點(diǎn)，以及建行信用卡客戶(hù)基數(shù)大的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為可以信用卡帶動(dòng)快貸營(yíng)銷(xiāo)。

  一是關(guān)注信用卡分期客戶(hù)。實(shí)踐操作中發(fā)現(xiàn)，做過(guò)信用卡分期的客戶(hù)通常容易出現(xiàn)資金短缺，他們很樂(lè)意多一條可以籌劃到資金路徑。有一天，客戶(hù)小郭跑到柜臺(tái)來(lái)咨詢(xún)現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)，我用他手中的信用卡一查，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可用現(xiàn)金分期額度沒(méi)有了，但客戶(hù)現(xiàn)在急需現(xiàn)金使用。我便向客戶(hù)推銷(xiāo)快貸。我指著自己的手機(jī)銀行客戶(hù)端，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有沒(méi)有下載。客戶(hù)說(shuō)有，便建議客戶(hù)登錄手機(jī)銀行，客戶(hù)一看有額度，利息又不高，就申請(qǐng)了，當(dāng)天就在POS消費(fèi)使用了。

    二是抓住信用卡提額需求客戶(hù)。在日常的柜面服務(wù)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到抱怨信用卡額度不夠用的客戶(hù)。以前我們只能安慰客戶(hù)多存點(diǎn)錢(qián)或者提供更多的資產(chǎn)證明�，F(xiàn)在我們可以向客戶(hù)推銷(xiāo)快貸。快貸是小額的信用貸款，可循環(huán)使用，相當(dāng)于給客戶(hù)的一個(gè)低息的透支額度�？蛻�(hù)小鄺來(lái)柜臺(tái)辦理存錢(qián)業(yè)務(wù)，然后詢(xún)問(wèn)自己的信用卡額度一直沒(méi)有提高，我便向客戶(hù)推銷(xiāo)快貸。我說(shuō)手機(jī)銀行那里也有一個(gè)透支的信用額度，這樣加起來(lái)你的額度就不低了�？蛻�(hù)怕利息太高了，我便拋出快貸隨借隨還，按天計(jì)息的優(yōu)點(diǎn)，具體直觀(guān)地說(shuō)了一萬(wàn)元一個(gè)月就是四十多塊的利息�？蛻�(hù)欣然接受，馬上就全額申請(qǐng)了快貸。