小小便民箱，深深郵儲情

   “上次差點(diǎn)中暑，多虧了你們便民箱里的防暑藥啊，郵儲銀行的服務(wù)真是越來越周到，越來越貼近咱老百姓啊。”聽著前來辦理業(yè)務(wù)的張大媽由衷的感謝，郵儲銀行鉛山縣支行的前臺員工們心里甜滋滋、暖融融的，笑著回應(yīng)此舉乃分內(nèi)之事。

    近日，為考慮到高溫天氣帶來的生產(chǎn)生活困難，尤其是戶外作業(yè)的勞動群體，該支行秉持著普惠金融理念，堅(jiān)持為民服務(wù)，從小處著手、從身邊做起，對農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人、線路維修工等群體給予優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待服務(wù)，即提供休息站、愛心座椅、防暑藥、礦泉水等便民套餐，讓他們感受到城市的“涼風(fēng)習(xí)習(xí)”。 

    該支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視便民服務(wù)舉措，要求轄內(nèi)各營業(yè)場所根據(jù)實(shí)際情況，站在便民、惠民、為民的服務(wù)角度上，充分準(zhǔn)備科學(xué)有效、富有實(shí)際意義的愛心物品。例如添置感冒藥、防暑藥、雨傘、針線包等物品，以便客戶不時(shí)之需。另外，為突出實(shí)用效果，避免形式化，該支行要求轄內(nèi)營業(yè)場所加強(qiáng)宣傳工作，將便民箱放到大廳顯眼之處，利用“一對一、面對面”現(xiàn)場宣傳及QQ群、微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺等方式廣泛普及便民服務(wù)政策，讓更多的當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)一步認(rèn)識郵儲銀行、了解郵儲銀行、信任郵儲銀行，架起一座通達(dá)銀、政、企、民多方之間“互聯(lián)互通、共享共贏”的金融普惠之橋。

    據(jù)了解，該支行定期更換便民箱內(nèi)的物品，并認(rèn)真聽取群眾的意見建議，適時(shí)增添新物品、深化便民舉措，確保及時(shí)、有效、精準(zhǔn)服務(wù)百姓，解百姓“燃眉之急”，將服務(wù)之大義、大愛、大責(zé)任悄然融于日常細(xì)微之中。此舉得到當(dāng)?shù)匕傩斩啻胃叨仍u價(jià)與熱情點(diǎn)贊，著實(shí)強(qiáng)化了郵儲銀行與當(dāng)?shù)匕傩盏?ldquo;魚水之情”。