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客戶營(yíng)銷請(qǐng)踩準(zhǔn)“痛”點(diǎn)

時(shí)間:2016-07-05 19:38:09  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行株洲市分行  作者:株宣

    前段時(shí)間,有一部電影,火了一句話。叫做“聽(tīng)過(guò)很多道理,依然過(guò)不好這一生”。這句話散發(fā)著當(dāng)代文藝青年的頹廢氣息,但在此處我就借它字面的表面意思一用。在我這的理解就是,在當(dāng)下對(duì)于一件事物的理解有太多的“重”點(diǎn),就連客戶的“營(yíng)銷”都見(jiàn)仁見(jiàn)智,各種信息下我們紛紛盲從,可是依然不能高效的做好這一件事,造成資源的浪費(fèi)。難道,是“重點(diǎn)”錯(cuò)了嗎?不,只是我們沒(méi)有踩中“痛”點(diǎn)。

 
    在省行小企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)的交流上我嘗試說(shuō)出心中的疑惑:或許是自己過(guò)于稚嫩,為何總在客戶營(yíng)銷的氣場(chǎng)上,總覺(jué)得銀行占據(jù)“弱勢(shì)”地位?好產(chǎn)品,準(zhǔn)定位,雙方共贏的合作卻總是遭遇“閉門羹”,兄弟行成功營(yíng)銷的案例比比皆是,但大多都是“含辛茹苦”的“賣產(chǎn)品”,營(yíng)銷方法中陌生拜訪,產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶挖掘,商圈合作商戶的營(yíng)銷等等策略,但實(shí)施起來(lái)可能也只是”春中‘萬(wàn)顆’粟,秋收’幾顆’子。”
 
    這次的培訓(xùn)體會(huì)上省行小企業(yè)部楊震經(jīng)理給出他的觀點(diǎn):營(yíng)銷,請(qǐng)踩準(zhǔn)“痛“點(diǎn)!
 
    “痛“點(diǎn),這個(gè)詞語(yǔ)我的理解是立足于企業(yè)本身,抓住企業(yè)所處關(guān)系圈中核心點(diǎn)。例如,在依托核心企業(yè)推行鏈?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)模式時(shí),那上下游客戶都是我們的工作“重點(diǎn)”,同時(shí)適應(yīng)的各類營(yíng)銷產(chǎn)品也是我們的營(yíng)銷“重點(diǎn)”,那我們此刻應(yīng)該怎樣找到“痛”點(diǎn)?顯然,在融資貸款營(yíng)銷中,作為急需核心企業(yè)回款的上游客戶作為營(yíng)銷重點(diǎn)顯然事半功倍;在進(jìn)行結(jié)算類產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí),往往又是將下游企業(yè)作為營(yíng)銷重點(diǎn)更具高效;雖事物無(wú)絕對(duì),但無(wú)疑是打開(kāi)我們的思路,從高效和核心這兩個(gè)觀點(diǎn)去平衡我們的營(yíng)銷策略,避免盲從,杜絕眉毛胡子一把抓的方式的營(yíng)銷。同時(shí)平時(shí)跟從行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行客戶拜訪時(shí),多學(xué)習(xí),多分析,多琢磨,有效提升我們營(yíng)銷概率。

 

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