今天，被一個好消息包圍，非常開心。
上午，我來到產(chǎn)品經(jīng)理曹清處，正要移交一位客戶給辦理業(yè)務(wù)。曹清喜滋滋地告訴我：我一級過了，到時候請大伙吃飯！
是嗎？太好了！我高興得語無倫次，直說：真不錯，你真棒！
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼，一級考試的結(jié)果都出來了。依稀還記得，那天，我從外面回辦公室，翻看郵件時，發(fā)現(xiàn)分行在核實一級柜員選拔考試報名名單。我乍一看，沒有支行員工的名字，再細(xì)看，還是沒有支行員工的名字。怎么回事？是沒報？還是分行漏掉了。
我連忙找來主管，詢問原因。原來是柜員自己不想報，原因各種都有�？刹还苁裁丛�，主動參加，感受感受氛圍，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)技巧，哪怕今年沒有通過，有了基礎(chǔ)，明年也會容易些。于是，我和主管找來柜員曹清，鼓勵其去參加一級選拔考試。
或許是看到領(lǐng)導(dǎo)這么重視，曹清二話沒說，答應(yīng)了。就這樣，她開啟了一級柜員考試入圍資格的初選、再選、多種選的拼搏之路，問鼎她的一級之夢。
一級柜員考試，被形容為建行的高考，競爭之激烈、淘汰之殘酷，沒有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和吃苦精神，是堅持不下去的。曹清自己的計劃是要打有準(zhǔn)備之仗。她原本是想今年準(zhǔn)備一年，明年再參戰(zhàn)。如今，提前上了戰(zhàn)場，勝算幾何，她不知，我也不知。但經(jīng)歷了，就不后悔！
接下來，曹清開始了她的參戰(zhàn)之旅。期初，都是周日去集訓(xùn)，周日去考試。因為支行是周日關(guān)門休息，除了犧牲她自己的休息時間，對支行運(yùn)轉(zhuǎn)沒有影響。
這期間，我也關(guān)注較少。她上班，她考試，自己安排好就行。偶爾，我看到集訓(xùn)郵件，便問問：這周集訓(xùn)知道嗎？一起的有淘汰過嗎？這周還會去嗎？每次都得到肯定的回答。接連幾關(guān)，她都安全通過。我不禁為自己慧眼識得千里馬而暗暗自喜：這姑娘，看來有戲！
果然，一天，運(yùn)營部李經(jīng)理來電告知，通過選拔，曹清表現(xiàn)不錯，可參加封閉式集訓(xùn)，爭取最終一級考試資格，請支行支持，安排好代班。這種感覺，痛并快樂，喜憂參半。支行已少一個人，她再脫產(chǎn)，則只能少開窗口，大堂經(jīng)理還得由后臺人員輪流頂著。柜員在她備戰(zhàn)期間，幾乎不能休息。
盡管如此，大家還是克服困難，全力支持曹清，給她安心集訓(xùn)。仙鹿支行位置特殊，客戶不多。大伙習(xí)慣來了就辦，突然要等，那是有意見的。記得有一天，大廳客戶驟然增多，柜面一筆業(yè)務(wù)又較復(fù)雜，較長時間不能叫號。坐在休息椅上的客戶就不高興了，一個嘀咕一下，其他的就跟著來，嚷嚷著怎么回事？為什么不多開一個窗口？這時，正在擔(dān)任大堂經(jīng)理的我，除了示意柜員加快進(jìn)度，還得和客戶說真心話：因為行里有位員工參加選拔去了，所以少了一個窗口。員工有這個機(jī)會，我們肯定要支持，這是特殊時期，相信大家知道了會體諒的。我們會盡快給大伙辦理，如果是非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，請使用我行自助設(shè)備和智慧銀行，不會操作我們會指導(dǎo)。真誠的語言，贏得了客戶理解。人心都是肉長的，用客戶的話說，誰還沒有個特殊情況呢？
集訓(xùn)期間，還有幾輪淘汰！每日清晨，我早早來到支行，環(huán)視大廳，沒有看到曹清的身影。曹清沒有出現(xiàn)在行里，那就肯定是在集訓(xùn)的現(xiàn)場，說明她可能又安全闖過一關(guān)，說明她離成功又近一步。這樣想著，盡管這一天，在行里的我們因為缺少一個工作伙伴，可能會更辛苦，但，一定是值得的。因為，曹清，既是為她自己而戰(zhàn)，更是為仙鹿支行榮譽(yù)而戰(zhàn)。
曹清真是好樣的。她竟然過五關(guān)，斬六將，拿到了去省行參加一級考試的入場券。考試歸來的日子里，盡管我們迫切地詢問她戰(zhàn)績?nèi)绾�，她總是謙虛地說：還不知道。而當(dāng)今天終于知道結(jié)果，一向矜持的她也露出了狂喜的表情，迫不急待地，把這份喜悅與我分享，與主管分享，與團(tuán)隊里的每位伙伴分享。
回想起來，曹清如果按照自己的計劃，以她的基本功和素質(zhì)，明年考也應(yīng)水道渠成、順理成章的。然而，這份提前鎖定在2016年的喜悅，帶給她的，更多的是驚喜與自豪。那份感恩與感激，那份激情與澎湃，將激勵她不斷前行！
仙鹿支行,傍依蘇仙嶺。這里人杰地靈，郴州福地。去年，仙鹿支行員工羅劍考取一級柜員，今年曹清又一舉考取一級柜員。作為小支行，兩年內(nèi)兩名員工成功考取一級柜員，真是鼓舞人心!催人奮進(jìn)！也更加激勵大家砥礪前行，不畏艱難！勇于拼搏！共創(chuàng)新的佳績！
