那些為“一級”奮斗的日子

    2016年柜員等級考試已經(jīng)結(jié)束，想想自己從備戰(zhàn)市行的二、三級到去長沙參加全省的一級考試，前后歷經(jīng)3個月的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)狀態(tài)不亞于“高考”，并且已參加三次這樣的一級考試，也算是個“老一級”了，作為網(wǎng)點(diǎn)級的委派營業(yè)主管，我想每一次的一級考試都是自我提升的過程，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大的提高，并且言傳身教帶動我所在的團(tuán)隊全員學(xué)習(xí)的氛圍，“打鐵還得自生硬”，那些黎明即起，挑燈夜戰(zhàn)的日子將會始終銘記在心！
 
    一、首先是對新業(yè)務(wù)、新制度、新文件的學(xué)習(xí)：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，建行的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新制度更新得也非�？�，其中單證的管理、現(xiàn)金的調(diào)撥、印章的管理、對賬的管理都做出了相應(yīng)的調(diào)整，“新一代”上線之后的業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，以及營業(yè)執(zhí)照“三證合一”后對公單位客戶開戶的變化等等，這些都是柜面操作涉及最多的具體事項，通過學(xué)習(xí)，對這些知識有了更為清晰和準(zhǔn)確的了解和掌握。
 
    二、對基礎(chǔ)性的規(guī)章制度和管理辦法進(jìn)行了溫固：在學(xué)習(xí)新文件的同時，我對2013年-2016年等級考試的范圍進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，對掛失、對公結(jié)算產(chǎn)品、賬戶的開立、票據(jù)法、支付結(jié)算辦法等基礎(chǔ)性的規(guī)定進(jìn)行了鞏固性的溫習(xí)，提升這些知識點(diǎn)的準(zhǔn)確率。
 
    三、著重案例分析，解讀新的188條：因?yàn)橐患壙荚嚨膫?cè)重點(diǎn)是案例的分析，也就是違規(guī)操作的地方要你能指出錯在哪里，正確的做法是怎樣，所以對按章操作、合規(guī)操作應(yīng)結(jié)合新的違規(guī)失職行為處理辦法188條進(jìn)行逐條學(xué)習(xí)，我想掌握了新的188條就猶如掌握了“尚方寶劍”，每個違規(guī)事項都有據(jù)可依、有章可循。
 
    這是一場無關(guān)結(jié)果的考試，過程的重點(diǎn)是我對建行柜面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有了極大的提高，那堆積如“小山”一樣的學(xué)習(xí)資料伴隨著那些為“一級”奮斗的日子便是我職業(yè)生涯最難忘的回憶！