要提高柜面操作效率,降低操作差錯(cuò)和失誤,較好的把控風(fēng)險(xiǎn),作為建行的一名普通員工,應(yīng)該做到三個(gè)“到位”:
一是制度執(zhí)行到位。制度是規(guī)范操作的基本底線,是安全營運(yùn)的高壓線,我們的每一項(xiàng)操作都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
二是流程操作到位。營運(yùn)配送中每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都是環(huán)環(huán)相扣、緊密相連的,每少一步都會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)不完整不成功。
三是要素輸入到位。柜面業(yè)務(wù)事無巨細(xì),每個(gè)業(yè)務(wù)都由若干要素組成,任何一個(gè)要素出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致結(jié)果失敗和損失。
如何更好的適應(yīng)和處理好新一代營運(yùn)操作是我們需深入探討和逐步改進(jìn)的過程,相信做到三個(gè)“到位”能讓我們的操作更加準(zhǔn)確和嫻熟。
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