黨員干部是全心全意為人民服務的排頭兵，是為民謀取福祉的領路人和最佳幫手，同時也是黨的形象代言人。其責任之重大，使命之光榮，地位之特殊，因此全體黨員干部務必在思想、組織、作風、紀律等方面都應當做好表率，心存強烈的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，用堅定的理想信念樹立清風正氣、勇于擔當作為，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
銀行開展“兩學一做”學習教育既是面向全體黨員深化理論教育的重要實踐，也是推動黨內(nèi)教育從“關鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向長期性教育延伸的重要舉措，對銀行職員如此重要和敏感的職業(yè)來說有著重要的意義。
“兩學一做”，做被客戶信賴的銀行職員，筆者認為至少應做好以下兩點：
一、 遵紀守法，墊好為客戶服務的基石
遵守黨章黨規(guī)是保持共產(chǎn)黨員先進性和純潔性的基礎，同時也是深得人民群眾依賴的基石。銀行這個敏感的行業(yè)更是關系到千家萬戶，作為銀行員工應不斷加強理論知識學習，嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，提高自身辨別是非善惡的能力，不被金錢利益沖昏頭腦，不做有損國家、有損人民利益的事情！
群眾的眼睛是雪亮的，因此，銀行職員要獲得客戶的“芳心”，遵章守紀是基礎。只有用黨章黨規(guī)、職業(yè)道德自覺約束自己，用系列講話武裝頭腦，紀律上不打折扣，對自己負責，才能對客戶負責，客戶才會放心地將財富交給你管理。
二、 用心服務，踏實而行，做客戶理財?shù)暮脦褪?/p>
俗話說“思想是行動的先導”，而思想又源于積極的心態(tài)。心中時刻有客戶，急客戶之所急，助客戶之所需。以心相交、成其久遠，用真心得真愛，所以銀行職員需懷著為客戶的“誠心”“真心”和“耐心”。再好聽的話語，再先進的思想，如果不用行動加以落實，最終也會顯得蒼白無力，落個“竹籃打水一場空”之下場。
做一名優(yōu)秀的銀行職員，并不是什么高大上的道理，也不需要什么高談闊論，只要時刻以客戶為中心，真真切切為咱們的客戶辦事，幫助客戶財產(chǎn)增值，更快更好的滿足客戶合理合規(guī)的金融需求。好的口碑是由無數(shù)件小事累積而成的，所有用心服務、踏實而行是銀行員工最重要的法寶。
