“你好,請問你們坐四號柜的那位男同志今天沒上班嗎?我想讓他幫我介紹幾款理財產(chǎn)品……”,已經(jīng)有很多客戶前來我行詢問過四號柜的男同志,都點名爭在他手上辦業(yè)務。他叫張友建,人稱“張哥”,一名英勇堅毅的復轉(zhuǎn)軍人,一名表率律己的優(yōu)秀黨員,一名盡職奉獻的中行員工。
張哥是二零零零年來我行參加工作,之前在江西井崗山空軍部隊擔任汽車駕駛教練員一職。他常說,軍人的特質(zhì)大體表現(xiàn)在三個方面,視國家、軍隊和集體榮譽至上;以犧牲和奉獻為己任;能忍常人所不能忍,為常人所不能為。十四年的軍旅生涯,數(shù)不盡的榮耀嘉獎,但他退伍不退色,時刻秉承軍人作風,為扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)獻策獻力,為抗洪搶險勇?lián)跚熬。
張哥不僅是一個金戈鐵馬的空頭武將,對于細微事務,他原是也具有實際干才的。他腦海里對部隊里的各種點滴繽紛記憶都記得很詳細,很牢固,就如同他對行里的各項規(guī)章制度都銘心深刻一樣。對于每一筆業(yè)務的流程細節(jié),他都飽諳經(jīng)史,駕輕就熟,不然怎么會有那么多“粉絲”。有幾次我碰到掛失業(yè)務,他都主動承攬,我就很納悶,像掛失這種“疑難雜癥”,我一慣都是遠躲以避之,難道他喜歡有挑戰(zhàn)性的業(yè)務?后來我偶然跟核準說起這事,得知他是擔心我被授權拒絕,才自己來勇挑重擔。掛失對他來說可謂游刃有余,對我卻是風險極大的雷區(qū)業(yè)務。前段時間他榮獲了我行今年一到四月零拒絕柜員的榮譽稱號,非常難得但他值得擁有。
也許是部隊那種行如風、坐如鐘、站如松的軍人氣質(zhì),成就了他做事干練、謹慎、條理的工作作風,不管是遠程授權還是運營控制方面,他都是全行員工學習的楷模,很少出現(xiàn)一類差錯。有他上班的日子,各項工作都可以泰然處之,因為懂得,所以輕松。有段日子他身體不適需要理療,行里安排他休假,他毅然拒絕依舊堅守崗位、不離不棄,仍舊是那一副剛勁遒麗的儀容,那一種鏗鏘洪亮的聲氣,眼明手快,毫無紕漏。
他對于我這種后進的教導,可以說是無微不至。除了業(yè)務上給我的耐心點撥外,思想上生活上也呵護有加。行里的黨組織活動,他積極推薦我參與其中;午飯的隨便敷衍,他極力批評甚至為我準備愛心便當;心情悒悒不樂時,他隨時幫我排憂解難。前段時間我出現(xiàn)了“工作狂躁癥”,每天上班只是學著行云,學著流水,漫無漂渺地盡在躁動。他微信告訴我,人要學會呼吸,將不良心態(tài)吸進去,然后輕松呼出來。不要總想著身邊的暮色沉沉,也要抬頭望望晌午的日光。
張哥時常感嘆,十六年的歲月,五千八百多個日子,以這一短短的時節(jié),比起天地的悠長來,只不過是如白駒過隙,忽然而已。但是時間的威力,卻是絕對的強大,光陰荏苒,日月如梭,曾幾何時,他這一個原在中行奮進向上的舞臺上颯爽過的豪壯小伙,現(xiàn)在也竟垂垂老了。有關張哥的故事,枝枝節(jié)節(jié),另外也正還多著。早就想寫十萬百萬字的文章來述寫關于張哥的光輝一生,而現(xiàn)在的一紙零言碎語于他作為軍人之大、先進之大,原是不能再加上以毫末,而于我自己之小,反更足以多一個證明,這也是我所以要寫這些片斷的本望。愿他的愛國主義精神浸透中行的每個角落,愿他焱焱的軍人徽章在中行更加暉煜赫爍。