我們的目標是：星辰大海！

    樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“用愛經(jīng)營，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。 也許，我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過，茫然過。但是，服務(wù)無止境，服務(wù)不打折，不管路途如何艱辛，我們一直踐行著對客戶“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”的承諾，建行與你我同在。 我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使我們建行在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細節(jié)。 千里之行，始于足下。為更好地提高服務(wù)水平，我認真從小事學起，從點滴做起。記不清多少次的練習，點鈔紙磨破了我纖細的手指；記不清多少次的背誦，寫有信貸政策的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了客戶的好評，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)到底是什么？我想了想，大抵就是植根于內(nèi)心的修養(yǎng)，無需提醒的自覺，以客戶體驗為前提的經(jīng)營，為客戶著想的貼心，如果每個建行人都是一顆小星球，那客戶就是我們的引力，是我們宇宙之網(wǎng)的永恒構(gòu)成。 梵高寫給提奧德信中說過：每個人的心中都有一團火。但路過的人只看到煙。用愛經(jīng)營，燃起熊熊的熱情之火，為客戶提供更好服務(wù)，我們的路還很遠很長，撐起信任的一片藍天，我們的目標是：星辰和大海！