日常業(yè)務(wù)辦理過程中，時(shí)常會遇到有同事說“這是我一朋友，身份證忘帶了，幫忙打下流水”，“本人過世了，幫忙換下存折”……看似簡單的操作，其實(shí)一點(diǎn)也不簡單，“舉手之勞”背后可能就隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
作為一名在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的柜員，我深刻體會到柜面風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性�？此坪唵蔚墓衩婀ぷ�，其中每個(gè)業(yè)務(wù)流程上的操作都隱藏有風(fēng)險(xiǎn)，涉及每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透每一個(gè)崗位。如果操作中出現(xiàn)偏差，風(fēng)險(xiǎn)隱患將無處不在。如何在實(shí)際工作中有效防范風(fēng)險(xiǎn)，需要每個(gè)崗位的員工們堅(jiān)守合規(guī)操作，努力配合。
首先，柜員要自覺建立良好的風(fēng)險(xiǎn)防控意識，積極主動(dòng)地養(yǎng)成合規(guī)操作的思想習(xí)慣，并努力將之付諸行動(dòng)。
其次，員工要加強(qiáng)新制度、新流程的學(xué)習(xí)。我們每一位員工必須時(shí)刻保持知識的更新，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和自身能力的培養(yǎng)。雖然現(xiàn)在柜面業(yè)務(wù)操作越來越簡單化，但是業(yè)務(wù)本身的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并沒有簡化，相反，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，各種案件的頻繁發(fā)生，柜面風(fēng)險(xiǎn)越來越多樣化。這也要求我們每位柜面員工熟知每筆業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以及需要在哪些環(huán)節(jié)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控，這對我們每一位員工提出的要求更高更細(xì)致。
最后，要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督作用，杜絕違規(guī)操作。會計(jì)檢查在柜面風(fēng)險(xiǎn)控制上起著不可小覷的作用。營運(yùn)主管和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格做好常規(guī)性檢查和自查工作，督促柜員按章操作，杜絕違規(guī)操作。
