青春的美麗，是一種活力飛揚的展現(xiàn)，也是一種奮力拼搏、積極向上的演繹。2011年7月大學畢業(yè)的姚夢妮毅然選擇回到了家鄉(xiāng)——湖南新晃縣，走進了建行新晃支行，開啟了她人生新的航道和軌跡。匆匆四載，在建行這個大家庭里，從普通柜員一步一個腳印成為對公柜員兼產品經理，二十六歲青春年華的她完成了從懵懂學生到優(yōu)秀員工的華麗轉身。
迎來送往八方客，三尺柜臺展風采
“客戶在建行心中有多重 建行就在客戶心中有多重”這是懷化建行的服務理念，受建行企業(yè)文化氛圍的熏陶，也成為了小姚的座右銘。她和同事一起從著裝、語言這些細微末節(jié)著手，時刻嚴格要求，在日常的中遇到不同類型的顧客，她都耐心給客戶答疑解惑，讓每一位客戶都滿意。特別是對老年客戶，她會特意放慢語速，細心幫助他們辦理業(yè)務，還經常犧牲午餐時間為客戶辦理業(yè)務……真誠的服務，無私的奉獻，換來客戶的滿意和領導同事的認可。
在不斷提升自己服務水準的同時，她也不忘提高自己的業(yè)務能力。近年來，面對層出不窮的新產品，不斷更新的新業(yè)務，與時俱進的新制度，作為一名青年員工，她始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位，樹立了“工作學習化、學習工作化”的學習理念，深刻認識到只有加強學習，憑借過硬扎實基本功，才能為客戶提供優(yōu)質服務。她堅持邊干邊學邊練，努力提升綜合素質，還積極參加系統(tǒng)內各類學習培訓，不斷拓寬視野，特別是在擔任非現(xiàn)金柜員后，她憑著扎實的業(yè)務功底，及時準確地處理了各類業(yè)務難題，做好了傳幫帶，積極發(fā)揮了一名基層黨員的先鋒模范作用。
學職業(yè)道德楷模，做青春奉獻榜樣
小姚隨身帶著一本寫滿了學習心得體會的筆記本，隨手翻看幾頁，上面密密麻麻記載著她學習進步的軌跡，有兩篇心得對她的成長影響最大。
一篇是聽了建總行召開的李紅英同志先進事跡報告會后，小姚深受鼓舞，寫下了立志向李紅英同志學習，爭做最美建行人的感言。另一篇是在懷化建行銀建支行被授予了“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”后，小姚去該行參觀、跟班學習的心得，里面記滿了該行行長、湖南省勞模彭華同志語重心長的教導。
榜樣的力量是無窮的。通過向系統(tǒng)內道德楷模學習，她樹立起了恪盡職守、無私奉獻的追求，在平凡、普通的崗位上，認真履崗盡職，每天早八點她就來到單位，每天下班后都要認真核對完每一筆單據(jù)，忙到19點后才回家，幾年來沒有完整度過一個假期，即使休息日，總是隨叫隨到。她的身體狀況一直不佳，但他多次帶病堅守崗位，直到2014年春節(jié)前兩天，因闌尾炎住進醫(yī)院，但沒住幾天就強忍疼痛回到崗位，她的敬業(yè)奉獻精神讓領導和同事為之動容，行里馬上聯(lián)系了縣里最好的主治醫(yī)師為她做了手術，躺在病床上她心里想著春節(jié)期間單位人手緊，外地同事要回家過年，一再向醫(yī)生要求早點出院……辛勤的付出，換得豐碩的成績，她連續(xù)三年做到了辦理業(yè)務“零差錯”，2014年被評選為建行湖南省分行優(yōu)秀黨員和懷化市分行先進工作者。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。姚夢妮，這個平凡、普通的青年女員工，憑著無私奉獻的精神和對事業(yè)的執(zhí)著追求，用她的真誠和勤勉在建行這片沃土上努力追求、勤奮耕耘，用自己美麗的青春，演繹了一曲激情飛揚、拼搏向上的時代主旋律�。ㄞk公室）
